阿里云全球产品检索
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技能介绍
要解决什么问题
在阿里云选型或排障时,用户往往用口语化说法(「云主机」「对象存储」「百炼」)或只描述场景(建站、缓存、K8s),而官方文档按标准产品名与产品代码组织。Agent 若缺少结构化目录与别名映射,容易指错产品、混用 SLB/ALB,或在 PolarDB 与 RDS 之间选偏。
技能如何工作
本技能把查询拆成产品识别与检索构造两段逻辑。
- 从问题里抽信号:产品名、类别(计算/存储/数据库等)、功能需求与业务场景。
- 别名对照:将「虚拟机」「Redis」「通义千问」等映射到
ECS、Tair、Qwen等标准名,并记录中英文全称与产品代码(用于拼文档 URL)。 - 全产品目录对齐:内置按大类划分的产品表(计算、存储、网络与 CDN、数据库、安全、AI/ML、大数据、中间件等),在多个候选里选最匹配的一项。
- 定向查文档:识别完成后,针对官方文档与产品页构造检索,回答规格、能力边界、API 参考或对比类问题。
适用边界
- 目录与别名以 SKILL 内嵌清单为准;新产品或更名需依赖技能更新,不能当作实时官网镜像。
- 适合查资料、对规格、找文档路径;具体账号内配额、地域开通、账单金额仍以控制台与工单为准。
- 用户只提「阿里云」且未说明产品时,应先澄清场景或候选产品,再进入目录匹配。
使用场景
- 客户口头说「要云主机搭 WordPress」,需先映射到 ECS 并查规格、镜像与网络(VPC/EIP)相关文档
- 两套方案在 PolarDB 与 RDS MySQL 之间犹豫,需对照官方能力说明与适用场景再写选型结论
- 集成 OSS 上传接口前,需定位对象存储 API 参考、权限模型(RAM)与 Endpoint 说明
- 用户提到「负载均衡」但未区分四层/七层,需区分 SLB/ALB 并检索对应产品页与配置限制
适合人员
- 负责投标或 POC 的云架构师,需把业务需求快速对齐到具体阿里云产品与官方文档入口
- 维护 K8s 与 Serverless 混部署的 DevOps,需在 ACK、FC、SAE 之间查差异与运维文档
- 对接客户技术问题的售前/解决方案工程师,需用标准产品名解释 ECS、CDN、WAF 等能力边界
- 撰写内部上云规范或 Runbook 的技术写作者,需引用官网规格、API 与最佳实践章节