小智排课与课时管理
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技能介绍
独立教师排课到底卡在哪
一对一或小班独立授课时,时间不可再生,却常落在「凭印象排课、冲突事后才发现、课时还剩多少靠翻聊天记录、补课请假没有统一登记」这几类问题上。课表、学员可用时段、课时包到期与续费节点分散在不同工具里,周初还要反复问「今天该上谁」。
这个技能做什么
本技能围绕排课可视化与台账透明展开,典型触发包括:「排下周的课」「本周/下周课表」「调课/补课/请假」「还剩几课时」「有没有冲突」「下一节课是谁」等。
核心能力包括:
- 周课表 + 学员时间矩阵:结合 intake 里学员授权的可上课时间,以及老师自身时间矩阵,生成排课视图(不擅自扩大学员可用时段)。
- 冲突检测:排课建议阶段自动识别时间冲突,并给出冲突类型与检测结果,便于在写入前处理。
- 补课 / 请假 / 调课:按标准动作留痕,避免「微信说完就忘」。
- 课时包台账:维护每个学员剩余课时、到期与续费节点;课时扣减由
lesson-log在课后触发预扣,本技能侧重台账与到期预警(例如续费提前约 7 天提醒)。
排课建议与冲突检测完成后,需由老师确认再写入 solo-dashboard;不会替老师自动落课表。
边界与协作
与上游/下游技能有明确分工:学员时间偏好仅来自 intake;公开课表或写回数据需脱敏,避免暴露真实姓名。禁止超课时上课不预警、禁止课时台账不透明。参考模板包括周课表、课时包台账、请假/补课/调课流程(文档标注为待补)。
使用场景
- 周一要排下周一对一课表,需对照学员 intake 可用时段并检查是否与已有课冲突
- 学员临时请假,要登记扣课规则并安排补课时段且留痕备查
- 续费前想查某学员课时包剩余、到期日与是否该提前约 7 天提醒家长
- 调课要把某化名学员的固定时段改到指定日期,写入 solo-dashboard 前先确认
适合人员
- 独立一对一/小班教师,需要周课表与「下一节课是谁」在同一视图里维护
- 用 solo-dashboard 管课表、用 intake 收学员时间的老师,排课不能超出授权可用时段
- 依赖 lesson-log 课后扣课时的老师,需要课时包台账与到期/续费节点透明
- 补课请假调课频繁、希望标准动作登记而非只靠微信记忆的授课者