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小智排课与课时管理

小智排课与课时管理

企业运营 更新于 2026.08.30

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技能介绍

独立教师排课到底卡在哪

一对一或小班独立授课时,时间不可再生,却常落在「凭印象排课、冲突事后才发现、课时还剩多少靠翻聊天记录、补课请假没有统一登记」这几类问题上。课表、学员可用时段、课时包到期与续费节点分散在不同工具里,周初还要反复问「今天该上谁」。

这个技能做什么

本技能围绕排课可视化与台账透明展开,典型触发包括:「排下周的课」「本周/下周课表」「调课/补课/请假」「还剩几课时」「有没有冲突」「下一节课是谁」等。

核心能力包括:

  • 周课表 + 学员时间矩阵:结合 intake 里学员授权的可上课时间,以及老师自身时间矩阵,生成排课视图(不擅自扩大学员可用时段)。
  • 冲突检测:排课建议阶段自动识别时间冲突,并给出冲突类型与检测结果,便于在写入前处理。
  • 补课 / 请假 / 调课:按标准动作留痕,避免「微信说完就忘」。
  • 课时包台账:维护每个学员剩余课时、到期与续费节点;课时扣减由 lesson-log 在课后触发预扣,本技能侧重台账与到期预警(例如续费提前约 7 天提醒)。

排课建议与冲突检测完成后,需由老师确认再写入 solo-dashboard;不会替老师自动落课表。

边界与协作

与上游/下游技能有明确分工:学员时间偏好仅来自 intake;公开课表或写回数据需脱敏,避免暴露真实姓名。禁止超课时上课不预警、禁止课时台账不透明。参考模板包括周课表、课时包台账、请假/补课/调课流程(文档标注为待补)。

使用场景

  • 周一要排下周一对一课表,需对照学员 intake 可用时段并检查是否与已有课冲突
  • 学员临时请假,要登记扣课规则并安排补课时段且留痕备查
  • 续费前想查某学员课时包剩余、到期日与是否该提前约 7 天提醒家长
  • 调课要把某化名学员的固定时段改到指定日期,写入 solo-dashboard 前先确认

适合人员

  • 独立一对一/小班教师,需要周课表与「下一节课是谁」在同一视图里维护
  • 用 solo-dashboard 管课表、用 intake 收学员时间的老师,排课不能超出授权可用时段
  • 依赖 lesson-log 课后扣课时的老师,需要课时包台账与到期/续费节点透明
  • 补课请假调课频繁、希望标准动作登记而非只靠微信记忆的授课者