邮件写作助手

写邮件时缺的不是措辞，而是结构

辞职、约会议、道歉或商务问询，每类邮件都有固定要素：收件人、时间、事由、语气。若一次性让模型「随便写一封」，常会漏字段、语气跑偏，或输出只有一段话、无法在 Outlook 里直接用的 HTML。本技能把写邮件当成有状态的多步流程（L3 SimpleSequentialChain），先定类型与语气，再补全信息，最后按规范生成正文。

技能如何工作

会话状态由 state/{session_id}.json 维护，脚本负责当前步骤（1～5）、已收集字段与中间结果；不要手改状态文件。

1. 意图分析：判断邮件类型（辞职、会议邀请、感谢、道歉、问询或自定义）及语气（正式、商务、友好、紧急），列出必填与选填字段。
2. 信息收集：缺什么必须先问清。优先用结构化表单类工具（多选/单选/文本）；没有工具则用自然语言逐条列出必填项。发出问题后必须停止，收到用户真实回答再进入下一步；禁止用示例内容顶替。
3. 内容规划：根据已收集信息生成大纲。
4. 邮件生成：按 references/email-formats.md 中的结构规范写完整草稿。
5. 润色与双格式输出：先产出无 HTML 的纯文本（段落与语气一致），再基于 assets/email-template.html 做内联 CSS 的 HTML 版本，正文与纯文本一致，仅增加结构样式。

最终同时给出 HTML 版与纯文本版，便于富文本客户端与纯文本环境各取所需。需要确定性流水线时可调用 scripts/generate_email.py。

适用边界

• 技能强依赖「先收集、再生成」；若用户拒绝补充必填字段，不应强行编造日期、收件人等信息。
• plainText 不得含 HTML 标签；html 需为带样式的完整文档。
• 复杂法务或高度定制化公关稿仍建议人工审阅，本技能侧重常见职场邮件模板与格式一致性。