电商可持续运营顾问

从模糊的环保诉求到可执行运营清单

很多电商团队并不是缺少绿色意愿，而是缺少判断依据：包装到底占多少浪费？退货率、履约方式、环保文案哪些先改？哪些说法容易踩到漂绿风险？ecommerce-sustainability-advisor 面向这类问题，把零散的业务信息整理成一份偏运营的简报，而不是给出一堆原则。

技能如何工作

该技能会先采集关键上下文：product category、packaging materials、fulfillment model、shipping model、return patterns、environmental claims 以及成本或落地约束。接着识别影响最大的运营热点，通常包括包装、履约、退货、采购和对外话术。它建议近 90 天与中期动作，并标注不稳妥的宣传措辞，例如无法支撑的可降解、可回收或碳相关承诺。输出通常是 Markdown 简报：执行摘要、热点排序、行动路线图、话术风险、KPI 起点和假设限制。

边界与注意点

该技能是启发式运营建议，不做正式碳核算、生命周期评估或法律审查。它适合在数据不完整时给出方向性判断，但需要团队补充真实数据后再落地。若用于采购、包装或营销决策，应把输出当作待验证清单，而不是认证结论。