Agent Skills
返回列表
腾讯云客户画像十步法

腾讯云客户画像十步法

企业运营 更新于 2026.08.29

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_f181f801/tencent-cloud-customer-portrait。

技能介绍

问题

销售拜访前经常面对三类麻烦:客户资料散落在官网、招聘平台、新闻稿和工商信息里;线索是否值得投入缺乏统一判断;现场容易被自研、数据安全、成本回收等问题问住。这个技能把腾讯云 B2B 销售的访前准备拆成可执行的分析流程,而不是只生成一份泛泛的公司简介。

如何工作

技能以十步法为主干,先做 客户速览 和 公司深度档案,提取业务版图、渠道矩阵、战略动向;再根据线索类型执行 5维画像打分、命脉生命线 和 BEFORE/AFTER 场景映射,把“哪里痛”落到具体岗位和重复劳动。之后用 6维线索打分 评估预算、决策链、时间窗口与标杆潜力,形成 A/B/C/D 分级。输出还包括 破冰话术、Demo脚本、技术挑战预案 和 访前确认清单,帮助销售把公开信息转化为内部作战资料。对伙伴带访场景,可补充角色关系分析;对行业拓展,可使用行业深度分析生成市场、政策、竞争格局和术语速查。

边界与注意

该技能更适合腾讯云销售或相近 B2B 场景,5维/6维打分可按产品线替换。数据主要来自公开渠道,多源冲突需标注推荐口径,现场不引用不确定数字。内容包含线索分级、切入策略和内部话术,禁止整份发给客户。技术预案需守住产品边界,不对未承诺路线图或范围外需求做越界保证。

使用场景

  • 拜访客户前,用公开资料整理客户速览、业务版图和渠道矩阵
  • 评估线索时,按5维画像和6维打分判断是否值得投入及打法
  • 伙伴带访前,梳理合作伙伴角色、破冰话术和现场必问问题
  • 进入新行业时,生成市场规模、竞争格局、政策环境和行业黑话

适合人员

  • 负责腾讯云客户拜访的销售,需要把公开资料整理成访前内部作战资料
  • 做销售线索分级的运营/销售,需要量化判断线索等级和下一步打法
  • 带伙伴共同拜访的售前或销售,需要明确角色关系、话术和挑战预案
  • 拓展新行业的行业销售或解决方案人员,需要快速掌握行业格局与术语