Vox 自定义电话外呼助手
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_caf52609/vox-custom-phone-agent-t 到你的 AI 助手。
技能介绍
解决的问题
自然语言电话诉求常常缺少结构化字段:不知道要打给谁、目标是什么、以什么身份说、用什么音色,也可能夹杂高风险内容。Vox Custom Phone Agent 面向 Agent 或 Claw 环境,把这类诉求整理成 TeddyMobile Vox 的 botType=custom 外呼任务,并在字段缺失时先补问,而不是直接发起请求。
工作方式
核心流程包括:先确认使用方式,区分推广试用和正式账号;再提取 callee、goal、role、voiceType 与必要的 businessContext。字段完整后,技能会生成 Vox extra.agent_profile,校验手机号,并按模式调用不同接口:试用模式使用无凭证的 /vox/v2/outbound,正式模式使用 HMAC 认证的 /vox/v1/outbound。它还会处理音色选择、追问顺序、风险拦截和 AI 身份回应:当对方直接询问是否 AI 时,机器人应如实回答。
适用边界
该技能主要生成并启动外呼任务,返回 Vox 请求状态和 requestId,但不做实时 SSE 会话控制、不接收实时通话记录、MVP 不支持批量外呼,也不执行 dry-run 预览。涉及冒充机构、索要验证码、密码、银行卡,威胁骚扰,诱导转账,或超出通知范围的医疗、法律、金融承诺等内容,会被拦截或要求改写。
使用场景
- 课程顾问在用户咨询后,需要把自然语言回访诉求整理成一次 Vox 外呼,确认试听意向并发送提醒。
- 客服团队要把售后回访任务从一句话提示转成结构化外呼请求,选择知愈音色并补充服务边界。
- 招聘助理需要用正式账号发起候选人确认电话,自动补全岗位、时间和候选人手机号后再启动。
- WorkBuddy 用户想先试用外呼能力,但不想配置凭证,让技能走无凭证试用接口完成一次推广体验。
适合人员
- 需要把售后回访话术转成可发起的 Vox 外呼任务的客服主管
- 希望先无凭证试用再决定是否接入正式 Vox 账号的产品运营
- 要把课程咨询后的试听确认电话自动化起来的课程顾问
- 在 WorkBuddy 中为用户配置电话外呼入口的 Agent 集成工程师