品牌事实图谱构建

问题：同一事实的多版本漂移

品牌资料散落在官网、公众号、百科、销售 deck 和媒体稿里。同一条事实——比如成立时间、客户规模、资质年限——在不同渠道被反复重写，版本互相冲突却没人知道哪个为准，也没人记录“这条说法来自哪里”。当 GEO、SEO、客服问答等内容需要引用品牌事实时，这种隐性成本会直接变成可信度问题。

工作方式：原子化事实 + 证据账本

核心思路是把复合句拆成单一可判断的事实，每条事实都能被支持、反驳或标记未知，并绑定可追溯来源。

• 实体模型：区分 组织、品牌、人物、产品、案例、资质、媒体来源、内容页面 等实体，以及 拥有、创立、引用自、替代/对比 等关系。
• 来源分层：一方官方材料 > 政府/认证机构 > 合作方公开资料 > 权威媒体 > 一般媒体 > 社媒。每条记录 URL、发布者、日期和抓取时间。
• 事实账本：状态分为 已确认、仅企业自述、存在冲突、已过期、待补证。冲突不静默合并，时间变化建立新版本，不覆盖历史。
• 输出物：品牌、人物、产品、案例的一页事实卡（标准名称、定义、关键事实、不可说事项、来源、更新时间），以及“高频问题但缺可信事实”的内容缺口报告。

流程从定义范围（品牌全称、别名、时间边界、可公开资料）开始，依次经过收集来源、原子化事实、建立账本、处理冲突、生成事实卡与缺口清单。

边界与注意点

• 每条关键事实至少绑定一个来源，并明确来源等级与发布日期。
• 不录入密码、密钥、非公开个人信息或未获授权的客户数据。
• 冲突处理依赖人工确认，技能只暴露分歧，不替你裁决哪一方正确。