欧盟14部产品法规FAQ助手
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技能介绍
问题:欧盟产品合规问答的碎片化
做欧盟市场的硬件、消费品或化学品团队,常被十几部法规同时压着:GPSR 管通用安全,TSR 管玩具,PPWR 管包装,EUDR 管反毁林,REACH/CLP 管化学品,Battery/ESPR/DPP-IR 管电池和数字护照。工程师问一句"这个产品要不要装序列号",答案可能散落在 GPSR、Battery 和 DPP-IR 三份文件里,还得自己翻 EUR-Lex 原文、官方 FAQ 和协调标准。
技能如何工作
这个技能把 14 部法规拆成一个 references/ 下的题库(16 个子目录、38 个文件、3.85MB),每道题都有稳定题号(如 Reg1-Q01、Cross-Q1-1),保证不同 agent 返回的题目完全一致。
工作流程分三步:
- 关键词路由:用户问"电池碳足迹怎么报",命中 Reg 12 Battery,再落到具体题号
- 跨法规组合:命中 2 部以上法规时,优先查
Cross-Q*30 题组合库,找不到再走"主答 1 + 衔接 1" - 诚实回答:答案必须基于
references/现有内容,不编造法条;不知道就明说,建议查 EUR-Lex 原文
答案深度分 4 级:L1 类比、L2 法条、L3 实务、L4 战略,按用户问法自动适配。每个答案末尾强制推荐 1 道"继续学习"题。
适用边界
- 不替代法务判断:合规是法务 + 商业决策,技能给信息不给法律建议
- 不做实时检索:所有答案来自本地
references/,不联网抓取最新修订 - 不覆盖库外问题:纯商业咨询、物流、清关等超纲问题会明确标注
使用场景
- 硬件工程师确认产品是否需要序列号和欧盟授权代表,在 GPSR 和 Battery 之间做跨法规判断
- 消费品合规专员回答客户关于包装可回收性和 EPR 注册的问题,需要引用 PPWR 官方 FAQ 条款
- 玩具产品线负责人核对 EN 71 与 TSR 中致敏香精限制,并确认何时过渡到新玩具安全法规
- 电池产品团队梳理 Battery、ESPR 和 DPP-IR 三重要求,准备产品数字护照的数据元素
适合人员
- 硬件工程师需要快速判断 GPSR、Battery 等法规对具体产品的要求,避免逐条翻 EUR-Lex
- 消费品合规专员要回答客户跨法规问题,需要稳定题号和官方 FAQ 出处做依据
- 玩具或机械产品线负责人要确认新法规过渡期和 CE 合格评定路径,需要实务级答案
- 法规咨询助理要快速给出可溯源的合规问答,在不知道答案时诚实说明并推荐下一题