Agent Skills
返回列表
ISO 9000 术语查询器

ISO 9000 术语查询器

知识管理 更新于 2026.08.29

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中：

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 @engicool/iso9000-glossary

技能介绍

要解决的问题

写体系文件时，质量工程师需要确认某个术语在标准里的确切措辞；审核现场，审核员被问到"验证和确认有什么区别"，手边没有原文就只能靠记忆。这个技能把 ISO 9000:2026 第 3 章约 180 条术语和第 4 章质量管理基础装进 references，让 Agent 每次回答前先查原文，而不是凭训练记忆现编。

核心能力

  • 防幻觉查询：每条回答必须查阅 references 原文，按 ISO 9000:2026 条款 X.X.X 格式引用；术语不存在时明确告知不是标准用语，并给出最接近的匹配
  • 模糊匹配：用户说"客户"，返回标准用语"顾客（3.9.1）"及其完整定义
  • 概念辨析：问"纠正和纠正措施的区别"时自动拉取两个定义做对比表格，不反问补充信息
  • 完整呈现：编号 + 中英术语名 + 英文定义原文 + 中文译文 + 全部注释（Note）与示例（EXAMPLE）
  • 关联推荐：从定义中的交叉引用编号提取 1-3 个关联术语附在末尾

五种查询入口

精确查词、概念辨析、关联查询、分类浏览、扫盲概览。底层是 14 个 reference 文件，覆盖 3.1-3.12 全部类目和第 4 章的 7 大原则、PDCA 等基础概念。

适用边界

  • 纯查询工具：不做判断、不给决策建议，只转述标准怎么说
  • 不落文件：纯对话，不生成 txt/md/html
  • 不代写体系文件：查到的定义可以拿去用，Agent 不代写
  • 附录 A 暂缺：源 PDF 未收录概念关系图，需要时基于交叉引用推断并如实说明

使用场景

  • 质量工程师编写质量管理体系文件，需确认“纠正措施”在ISO 9000中的原文定义、注释及示例
  • 审核员在现场审核时，被问及“验证与确认的区别”，需快速调取两个术语的对比结果
  • 质量培训师备课时，要梳理第3章各分类的核心术语，形成体系概览用于教学
  • 初学者想理解“缺陷”在ISO 9000中的准确含义，需要中英对照定义和官方示例

适合人员

  • 质量工程师：编写体系文件时需引用ISO 9000标准术语原文，确保用词合规
  • 内审/外审审核员：审核现场需快速确认术语的标准定义，避免凭记忆出错
  • 质量培训师：备课时需梳理术语分类与关联关系，用于课程讲解
  • 质量行业初学者：想准确理解常用术语的标准含义，避免口语化误解