质量标准智能查询

背景：标准条款定位的痛点

在体系搭建、客户审核或客诉整改时，质量工程师和审核员经常需要引用准确的标准条款。然而面对 ISO9001、IATF16949 以及繁杂的国标（GB）和行业标准，人工检索不仅耗时，还容易混淆相近条款或引用作废版本。

核心机制：从意图理解到条款对标

该技能并非传统的关键词搜索，而是通过语义理解定位最相关的条款。

工作流程如下：

• 信息补全：引导用户提供行业类型、具体问题场景（如来料检验、不合格品处理）及当前状态。
• 标准检索：按国标优先 → ISO → 行业标准的优先级进行推荐。覆盖质量体系、检验抽样（如 GB/T2828.1）、核心工具（如 AIAG 五大手册）、过程审核（如 VDA6.3）等常用体系。
• 多维输出：返回适用条款号及原文摘要，并给出适用性判断、易混淆的不适用条款理由、标准更新提醒，以及在审核整改或体系文件中的引用建议。
• 技能联动：根据结果建议联动内审对标、体系文件编写或客诉处理等相关技能。

适用边界与注意点

该技能侧重于标准条款的检索与对标指导，不替代工程师的专业判断。检索精度高度依赖用户提供的业务上下文，建议在提问时尽可能细化行业与测试场景。