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海外运营客户历史尺寸查询

海外运营客户历史尺寸查询

企业运营 更新于 2026.08.29

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_ac9585d3/platform-customer-measurement-query-customer-history-size。

技能介绍

要解决什么问题

在海外运营平台的客户与量体业务里,客服、运营或上层 agent 经常需要核对同一客户在不同时间、不同量体单(csId)下留下的尺寸记录,而不是只看当前一次量体结果。若把「查历史尺寸」和登录、选租户、改订单等步骤混在一个大工具里,排错和复用都会变难。

本技能是最小颗粒度接口 skill,只负责平台动作 query_customer_history_size:向正式环境发起一次查询,把接口原始响应交给调用方;多步业务由上层 agent 用其它原子 skill 或聚合文档编排。

技能如何工作

  • 固定端点:使用 frontmatter 中的正式环境地址 GET https://www.kutetailor.com/api/customer/customer/queryCustomerHistorySize,调用时不得用用户输入覆盖 base_url。
  • 参数约定:tool 参数统一放在嵌套对象 params 下;本接口为 GET,查询字段写在 params.query,主要包括 customerId、csId。
  • 登录态:通过 params.accessToken 生成 Authorization: Bearer <token>;若传入值已含 Bearer 前缀则不再重复拼接。
  • 返回原则:以接口响应为唯一事实来源,不补造库存、价格、订单号或物流状态;认证、权限、参数或业务错误时,应把原始错误码与错误信息向上传递。

适用边界与注意点

  • 仅覆盖「查询客户历史尺寸」这一动作;若用户需求包含创建量体、改客户资料等多接口流程,本 skill 只完成本步并把关键字段交给后续 skill。
  • 仍受当前登录态、租户与用户权限约束;无权限时按接口错误处理,不要本地猜测数据。
  • 属于 platform-customer-measurement 聚合能力中的原子 action,与文档 doc/skill/platform-customer-measurement/SKILL.md 中的 query_customer_history_size 对应。

使用场景

  • 客服接到复购客户咨询,需用 customerId 与历史量体单 csId 核对以往登记尺寸
  • 上层 agent 编排客户与量体链路时,在登录后单独调用本接口拉取客户历史尺寸 RS
  • 运营处理尺码争议时,对照平台返回的历史尺寸记录,不依赖本地表格臆测
  • 集成测试验证 queryCustomerHistorySize 时,固定正式环境地址并传入 Bearer 登录态

适合人员

  • 海外运营平台客服,需要在通话或工单里快速核对客户历次量体尺寸是否一致
  • 负责 platform-customer-measurement 聚合能力的 agent 维护者,要把 query_customer_history_size 作为可复用原子步骤接入
  • 对接 kutetailor.com 客户域接口的后端或集成工程师,需要规范 params.query 与错误透传
  • 量体业务运营,处理改码、重做或投诉时需以接口历史尺寸为依据写处理说明