一人公司全能运营助手（OPC）

独立创业时，人手不够从哪补

一个人要同时扛编辑、运营、产品、客服和助理，常见痛点不是「不会写」，而是同类事务反复从零搭模板：月刊结构、PRD 骨架、促销时间线、投诉分级话术、周报四段式。更麻烦的是需求表述模糊时，模型先讲原则再让你自己拼成品，来回改语气与长度。

技能如何组织输出

本技能把能力拆成五个模块，用自然语言触发对应子能力，并约定「直接给成品」的交付形态：

• 内容创作：月刊、播客/短视频脚本、选题日历、SEO 文章、分平台社媒文案、邮件营销等；策划与多平台改写有单独触发条件。
• 商业运营：商品详情、品牌画布、活动方案、竞品 SWOT、定价与用户画像、信息流 A/B 文案等。
• 产品 / 研发：PRD、用户故事、API 文档、测试矩阵、版本日志、看板指标与方案评审。
• 客户服务：分场景话术、投诉与退款说明、FAQ、好评引导、社群规则、危机回应稿。
• 个人提效：日程块、周报/月报、GTD 四象限、会议纪要、OKR、结构化复盘。

稳定性上，SKILL 写明三条机制：理解确认行（平台/受众不清时先对齐）、多轮纠错升级（第 2/3 轮换策略）、复杂任务（品牌策略、OKR、整案活动）先确认 3 个关键参数。还支持风格卡片与对话内「场景记忆」，完成主任务后会提示关联增值项（如文案→发布时间、活动→风险备选）。

边界与输入要求

擅长的是文字类成品与结构化方案；给你数字可做解读型报告，但不能替你连店铺后台抓实时销量，也不能代发平台帖。网店文案、周报月报、客服话术、竞品分析需要你提供产品/数据/场景/竞品素材；法律、税务、记账、实拍图视频制作需外接专业工具——超出范围时会说明并尽量准备好可导入第三方的文本输入。