政企深度走访智囊

外勤拜访里真正缺的是什么

政企客户经理上门前，信息往往散落在搜索记录、微信备忘和口头记忆里：单位职能与招标线索要对齐公开来源，面对分管领导、信息科、财务的话术侧重点不同，回访后需求分级和待办也容易断档。本技能把尽调 → 筹备 → 存档 → 闭环串成一条可重复执行的流程，默认面向西双版纳勐腊县域政企场景，其它行业用通用模板兜底。

技能如何跑通整条链路

触发后先做意图分流：尽调类走公开检索（官网、政务公示、公共资源交易中心），输出组织架构、近三年动态、信息化与竞品现状，并标注来源；筹备类结合 references/industry-pain-points.md 与 role-communication.md 生成分角色话术、物料清单，并按 output_mode 输出完整版（九板块 HTML）或极简口袋版（痛点、核心话术、待跟进清单）。

存档类在用户工作目录惰性创建 archives/{customer_name}.md，追加结构化拜访记录：从 visit_content（含语音转写口语）提取需求、态度、异议与行动项，打需求分级标签（短期落地 / 中长期 / 潜在 / 暂缓），做商机流失风险评级，并校验上期待办是否闭环；支持「调取 XX 档案」加载全时间线。合规层会拦截敏感信息入库、屏蔽精准报价，话术走 compliance-rules.md 替换违规表述。

适用边界

• 必填：customer_name；筹备流程还需 customer_industry；存档需 visit_content。
• 不做：内部全量经营报表、完整长篇投标文件、涉密项目精准报价、非政企个人业务。
• 无公开资料时仍可按同行业模板出方案，但会明确提示现场核实。