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调研清单生成

调研清单生成

企业运营 更新于 2026.08.29

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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_66a8fb19/research-checklist-generator。

技能介绍

要解决什么问题

售前或交付前期,常见情况是合同、需求邮件、会议纪要已经堆在一起,但还没形成可追问、可归档的调研清单。若直接让模型写正式业务方案,容易把「文档里写过」和「客户已确认」混在一起,也会漏掉 CAP4 配置、接口集成、部署约束等需要单独归因的能力边界。

本技能的目标不是产出最终方案,而是:先梳理用户材料,再补齐调研问题,并把每条待确认项归到固定口径,生成可交给下游 $business-solution-writer 的交棒物。

技能如何工作

固定流程大致如下:

  1. 初始化案例包:优先运行 scripts/init_research_workspace.py,在用户给定目录内增量更新;上传资料复制到 01-输入资料-inputs/,不移动原文件。
  2. 按顺序读参考与用户材料:先读 references/05-handoff-spec.md,再按需读产品、CAP4、集成、运维四类知识源,最后从用户材料抽取合同范围、模块、表单、流程、角色、权限、集成与环境版本。
  3. 补公开资料:需联网时调用 $smart-search,范围限于客户公开信息、行业/监管背景、相似案例;外部内容只能标为参考,不能写成客户既成事实。
  4. 产出清单与底稿:维护 research-manifest.md、dialog-log.md,生成或更新 research-checklist.xlsx 与 solution-writer-handoff.md;处理表格时调用 $Excel。
  5. 多轮确认:对不清楚项按 P0/P1/P2 追问,直到 P0 达到「已确认」或「待用户确认」。

清单列固定为:序号、调研对象、调研内容、优先级、信息来源、能力归因、对应方案输出项、确认状态、备注。能力归因仅限:官方产品能力、CAP4 配置能力、接口/集成能力、运维/部署约束、客户待确认。

适用边界与注意点

  • 输出目录与下游草稿、正式稿默认在同一案例包根目录(05-方案草稿-draft/、06-正式输出-output/),避免文件散落。
  • 写作上须区分四类内容:客户事实、官方能力参考、可能需开发/集成验证、外部案例与公开资料;无法确认一律归为「客户待确认」,不替用户拍板。
  • 交棒物固定为 03-调研清单-checklist/research-checklist.xlsx 与 04-交接材料-handoff/solution-writer-handoff.md,语境是让下游在同一案例包内继续做模板判断与方案追问,而非从零重梳。

使用场景

  • 客户合同与需求邮件已上传,需先产出带 P0/P1 优先级的 Excel 调研清单,再写正式业务方案
  • 售前材料里混有表单、流程、集成诉求,需按官方产品、CAP4、接口集成、运维约束分别标注
  • 多轮对话后仍有未确认项,需维护 manifest 与 dialog-log,并把 P0 追到已确认或待用户确认
  • 调研收尾要把 research-checklist.xlsx 与 solution-writer-handoff.md 放进同一案例包交给下游写方案

适合人员

  • 接手 OA/协同售前项目、要把散乱材料收成标准案例包并补齐追问项的售前顾问
  • 需要判断诉求属于标准功能、CAP4 配置还是接口定制,避免方案写错的解决方案架构师
  • 交付前期负责归档输入资料、调研记录与清单,并指定下游在同一目录续写方案的项目经理
  • 从会议纪要抽取模块与权限信息,并按固定列填写能力归因与确认状态的业务分析师