邮件管理

要解决什么问题

在对话里处理邮件时，常见痛点是：模型容易「想当然」直接发信、凭据在聊天里反复露出，以及 IMAP/SMTP 与各家邮箱配置不一致。本技能把收发、查信、回复转发、附件和收件箱整理收敛成一套可复述的流程，并强制在真正投递前做一次人工确认。

技能如何工作

技能通过自然语言触发不同子流程，核心能力包括：

• 撰写与发送：补齐收件人、主题、正文，确认抄送/密送与附件后，必须先展示完整邮件摘要（收件人、主题、正文预览、附件列表），用户点头再发送。
• 收件箱管理与检索：连接邮箱拉列表，按未读/已读、发件人、时间、关键词筛选；选中后展示正文与附件信息。
• 回复与转发：锁定目标邮件，起草内容，发送前同样确认。
• 附件处理：从指定邮件提取附件，保存或提供下载（PDF、Office、图片、压缩包等常见格式）。
• 邮件分类与整理：归档、标记已读、删除等，支持单封、批量或按条件，完成后反馈结果。

接入上不绑定单一厂商：方式一为 IMAP/SMTP（需服务器地址端口、账号与授权码/应用专用密码）；方式二为服务商 API（如 Gmail API、Microsoft Graph）。列表用表格或列表展示；单封正文尽量保留格式（HTML 转 Markdown）；结果用 ✅/❌ 标明成败与原因。连接、认证、发送、编码、超时等错误有对应处理路径（如认证失败提示检查授权码、超时建议重试一次）。

适用边界与注意点

• 绝不自动发送；群发/营销类需求需额外确认合规意图。
• 不在对话中明文回显密码或授权码；删除/归档等破坏性操作需二次确认；下载附件前说明文件名与大小。
• 本技能是通用邮件管理约定，实际连通性取决于你提供的配置与服务商限制（附件大小、API 配额等）。