处方续方取药简报

要解决什么问题

日常用药快见底、又要出差或赶上药店周末/节假日关门时，很多人手里只有模糊的焦虑：还剩几颗、该不该现在打药房电话、续方卡在「太早续方」还是等医生签字。这个技能是纯提示词工作流，输出一页可存手机、打印或发给家人的续方取药简报，把已知事实和沟通话术排成有时间节点的行动清单，而不是替你判断能不能换药、能不能漏服。

技能如何工作

模型会按固定流程整理信息，且不索要完整处方号、医保号、社保号等敏感标识；未知项会标为 unknown，而不是逼你填隐私。

1. 余量快照：记录盘点日期、可见库存、按你自述用法估算的剩余天数，以及最早可能断药日期（不改你的服药节奏）。
2. 续方路径：区分下一步是药房续方、查状态、找开方医生续签、转移处方、保险澄清或尚不明确；标明责任方（药房 / 医生 / 保险 / 你自己）。
3. 通话与留言脚本：生成中性、可照读的短稿——药房查状态、诊所跟进续方、以及「能否在截止日期前取到」的询问模板。
4. 取药与备份：药房地址与营业时间、目标取药窗口、取药人及备用联系人、出行或闭店截止日。
5. 提醒文案：手机提醒、冰箱便签、家属群消息、若未就绪的跟进提醒。

典型输入包括：药名与规格（若已知）、当前粒数/剂量、你已经在用的服药节奏、药房联系方式、续方状态（ready / pending / too soon / out of stock 等）、出行或闭店 deadline。

边界与注意

• 不提供用药建议、剂量调整、能否替代药、保险理赔策略或临床判断；拒配、缺货、处方丢失等复杂纠纷只帮你做状态型简报，并建议联系药房、开方医生或保险公司。
• 若可能今天断药、漏服关键药物、不确定漏服怎么办，或出现呼吸困难、胸痛、严重过敏、过量疑虑等急症信号，应直接联系药师/主治医生或急救，技能正文会保留对应安全提示。
• 质量标准是：够短、能在电话里边看；家属能看懂下一步；全程避免越界成「医疗顾问」。