移动电商体验审计员

要解决的问题

移动端购物流程的低转化常常分散在多个页面：homepage 的引导不清、search 的结果不聚焦、PDP 缺少尺寸/信任信号、cart 消息过载、checkout 表单负担重。这个技能面向这类 可观察的业务痛点，把截图、口述流程或漏斗笔记整理成一份可跟进的电商 UX 审计，而不是泛泛的界面建议。尤其适合在评审前把零散反馈收敛成可讨论清单。

技能如何工作

它先把输入映射到 landing、PDP、cart、checkout、reorder 等阶段，再套用一套移动电商问题库，关注 清晰度、信任感、视觉层级、表单负担、点击摩擦。输出包括执行摘要、按阶段排序的问题、快速修复项和实验清单，并明确假设与证据缺口。适合把“为什么加购低/结账流失高”转成 A/B test、重设计冲刺或增长 backlog。

适用边界

该技能是启发式审计，不接入真实热图、会话回放或分析 API，也不保证转化率提升。若只提供局部页面或缺少目标市场、设备假设，结论会覆盖不完整；建议把输出作为假设列表，用数据验证后进入排期。