OpenClaw 反馈循环系统
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技能介绍
问题
OpenClaw 代理上线后,常见瓶颈不是单次回答质量,而是缺少可回写的运营数据。用户评分、重试、放弃、追问等信号散落在会话里,难以判断哪类能力需要优先修复。若只依赖人工复盘,反馈周期长,也缺少改进建议落地后的前后对比,容易把资源花在低影响项上。
工作方式
该技能把反馈做成闭环,覆盖收集、分析、建议、跟踪四个阶段。先用 provide 收集显式评分、评论,以及 completion、retry、abandon、correction 等隐式信号;再用 analyze 按类别、情感、评分和时间范围做聚类、趋势与重复问题检测;随后用 suggest 输出带 high/medium/low 优先级、action items 和预期影响的改进项。之后通过 track 记录 planning、implementation、testing、deployed 阶段,并用 stats、report、export 查看统计、生成报告或导出数据,比较实施前后的指标变化。
注意
它适合做代理调优的数据底座,但不负责模型训练、权限治理或业务指标定义。data/ 目录会累积反馈记录,需要定期备份与清理;涉及用户隐私的评论和上下文,应在采集前明确脱敏边界。隐式信号只能作为辅助推断,关键结论仍要结合显式评分与业务场景复核。
使用场景
- 代理上线后,用户反馈散落在会话里,需要把评分、重试和放弃信号整理成可分析的数据集。
- 每周复盘代理质量,需要按类别、情感和评分聚类,找出重复出现的问题与趋势。
- 拿到一批差评后,需要生成带优先级、行动项和预期影响的改进建议,再排进迭代计划。
- 改进建议进入研发后,需要记录规划、实现、测试和部署阶段,并对比前后指标生成报告。
适合人员
- 负责 OpenClaw 代理调优的工程师:要持续收集显隐式反馈并定位弱项。
- 代理产品经理:要把用户评分、评论和重试信号转成优先级改进项。
- 质量运营:要跟踪建议实施阶段并输出前后效果对比报告。
- 数据分析师:要导出反馈数据做聚类、趋势和情感分析。