技能介绍

问题

亚马逊 ASIN 的评论量大且分散，运营侧往往要手动打开页面、筛选差评、归纳主题，才能判断产品口碑变化。这个技能把这套流程接到 AstrMap 服务上：用 ASIN 和站点参数创建任务，由在线采集通道获取评论，再由 AI 输出洞察、统计、趋势和代表性评论。

工作方式

技能依赖 CUSTOMER_INSIGHTS_API_KEY，请求固定发往 api.astrmap.com。只查询已完成结果时，准备好 API Key 即可调用 get_ai_insights、get_negative_reviews、get_trend 等接口。若要创建新任务，需要在线采集通道，通常建议启动 AstrMap 桌面客户端，并先用 check_device 确认 is_alive=true。

任务分两种模式：--is-auto true 会在采集后继续进入 PROCESSING、ANALYZING，最终得到分析结果；--is-auto false 只采集到 COLLECTED，之后可用 trigger_analysis 手动触发分析。创建任务、增量抓取会消耗积分，因此流程上应先查询积分并等待确认。

边界与注意

该技能适合已经接入 AstrMap 账号、能维护在线采集设备的团队。浏览器扩展也能作为采集端，但依赖本地浏览器、Amazon 登录和代理状态，Agent 无法稳定校验，因此创建任务时优先使用桌面客户端。查询结果不扣分，但新任务、增量抓取和手动分析可能扣分；积分不足、API Key 失效或任务状态不是 COLLECTED 时，需要按对应错误处理。