SOP 构建器

要解决的问题

团队里很多流程依赖口头经验、聊天记录或某个负责人脑中的习惯，执行口径容易漂移；复盘后得到的规则也常常没有落到文档，导致下次继续靠人记忆。SOP 构建器 要解决的不是“写一篇 SOP”，而是把用户已经明确的工作要求，沉淀成结构清晰、可执行、可迭代、可在任务前自检的流程文档。

工作方式与关键步骤

该技能按多轮对话推进：先复述用户描述，确认目标、触发条件、角色、关键产物和边界情况；再把工作流拆成 3–7 个阶段，每个阶段都写出目标、步骤、产物与退出条件；最后输出 Markdown 格式 SOP，并保留版本变更记录。它的核心约束包括：不代替用户做流程决策、步骤必须具体可执行、简单任务不强行固化、把情绪化表达转化为边界条件或避坑项。执行同类任务前，它还会检查适用场景、阶段总览、关键产物覆盖和未覆盖差异点。

适用边界

它适合把已想清楚的流程文字化，不适合从零设计复杂组织流程，也不替代 PMP、ISO 等专业方法论，或法务、安全、合规专家判断。若流程高频变化、角色频繁调整，应使用轻量规则清单或决策树，而不是完整 SOP。