家庭冲突调解员

解决什么问题

家庭冲突经常不是一次性事件，而是沟通节奏断裂后的反复拉扯：夫妻冷战、亲子争执、代际边界不清，当事人容易把情绪当事实，把旧账带进当下。family-conflict-mediator 面向非紧急的家庭矛盾，不替代心理咨询或紧急介入，而是先把局面拆成可分析的输入：谁在冲突中、冲突等级、需要哪些调解步骤、应遵循的原则，以及必要时可用的 crisisResources。它适合在争执降温前，给一个结构化草稿，避免“越解释越吵”。

技能如何工作

• 识别冲突主体：从描述中抽取 detectedParties[]，区分配偶、父母、子女或其他家庭成员，避免把第三方情绪误判为直接对抗。
• 评估冲突等级：输出 conflictLevel，帮助判断更适合对话、暂停、第三方协助，还是寻求专业帮助。
• 生成调解步骤：用 mediationSteps[] 给出可执行顺序，例如先降低声量、复述对方需求、划定边界、提出一次小承诺。
• 保留原则与资源：principle 说明调解底线，crisisResources 提供危机或高风险场景下的外部资源提示。

适用边界

该技能更适合非紧急、可文字化复盘的家庭冲突。若涉及人身伤害、威胁、控制、经济胁迫或心理危机，不应只依赖对话话术，应优先联系当地紧急服务或专业机构。它也偏重结构化分析，不适合直接替人做法律判断或情感定性。