岗位工作量分析

解决的问题

在岗位诊断中，常见卡点不是缺少工时记录，而是工时记录无法说明业务含义。一张月均工时表只能看到某项子任务花了多少小时，却看不出它是否直接支撑 OKR，是否属于重复审批、低价值沟通或必要组织成本。更复杂的情况是：JD 写得很宽，KPI 指向一个方向，实际时间却消耗在另一批事务上；员工负荷看似均衡，但个体任务结构差异很大。这个技能用于把这类模糊判断拆成可核对的任务映射、价值分层和错位诊断。

技能如何工作

该技能以 Mercer 工作量分析 为框架，先读取 Excel / CSV 工时数据，将子任务映射到岗位相关的 W 模块。模块不是固定模板，而是根据岗位 OKR、KPI 和业务特征动态生成。随后对任务做高、中、低价值标注，并进行 A/B/C/D 工时合理性分层：基本盘时间、核心增值时间、可优化效率损耗、必要组织成本。

若提供岗位 JD，可识别职责打包过宽、隐性工作未显性化、战略动作空心化等问题；若提供 OKR 和 KPI，可比较战略方向、考核权重与实际时间分布，输出 KPI 权重优化建议。若数据包含员工维度，会生成个体仪表盘、Burnout 风险卡片和减负建议。最终报告落盘到 deliverables/hr-operations/，包含 MD 与 HTML 双格式。

适用边界

该技能适合岗位职责梳理、工时结构诊断、JD 修订、考核对齐和员工负荷评估。薪酬对标必须使用用户提供的真实数据源，不能生成竞对或市场数字；无个体数据时不做员工级负荷诊断；预算影响只列举可能项目，不输出具体金额。对话中也不明文展示员工薪酬数字。