35CRM API 全功能
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-r4wuabfo/crm-uniproud-api。
技能介绍
问题
35CRM 模块多、接口分散,直接调用 API 需要逐个确认 viewId、列表路径、表单字段和枚举值,也缺少统一的脚本入口,容易写错查询参数或漏掉必填字段。
工作方式
该技能把客户管理、商机、合同、订单、项目、维保等 31 个模块统一映射到 module_config.json,并通过 Token (PAT) 认证访问平台。典型流程包括:
- 收集
base_url与token,用scripts/crm_login.py验证凭据 - 从
listPathMap取查询路径,调用scripts/crm_query.py执行列表查询 - 从
viewIdMap和insertPathMap取新增参数,调用scripts/crm_form_submit.py加载模板并提交 - 使用
generate_reports.py或流程文档生成日报/周报/月报
注意边界
技能只定义接口能力与脚本,不包含用户数据;查询结果和报告必须写入 workspace 或指定目录,禁止落到技能目录。复杂字段和枚举需参考 customer.md、sale-chance.md、agreement.md 等文档。
使用场景
- 销售在客户拜访后,用客户、联系人和跟进模块查询已有客户并新增跟进记录。
- 售前根据商机阶段和报价模块,查询 `sale_chance` 与 `quotation` 列表并创建新报价。
- 项目交付人员用安装、维修、维保任务模块查询设备相关任务并新建维护计划。
- 运营每周用日程和计划模块汇总销售计划,再生成日报、周报或月报。
适合人员
- 需要把客户、商机、合同和订单数据从 35CRM 查出来做分析的 CRM 管理员。
- 要在客户拜访、商机推进后快速补录跟进记录的售前或销售。
- 需要维护设备安装、维修和维保任务记录的交付或实施工程师。
- 要把销售日程和计划汇总成日报、周报或月报的运营负责人。