8D 报告生成助手

解决的问题

质量问题处理常停留在“现象描述+临时措施”，缺少可追溯的原因链路、验证闭环和预防措施。8D 报告要求覆盖 D0-D8，但手写报告容易信息缺失、格式不一致，D4 原因分析也常停留在概述，难以通过评审。

工作方式

该技能采用分步引导 + 对话式信息收集：每次只询问 1-2 个问题，并给出说明、示例和提示；信息不足时支持 现在补充、稍后补充、跳过，也允许通过 修改XX 回退到对应环节。

核心流程包括：

• 前置信息：问题编号、项目名称、时间节点、客户/产品等基础字段。
• D1-D3：改善小组、问题描述、临时遏制措施，保留责任人和时间。
• D4 核心分析：围绕 5M1E、流出原因和 5WHY 定位根因。
• D5-D8：改善对策、效果验证、预防措施、关闭说明。

生成时会先输出结构化 Markdown 报告，要求表格呈现分析过程、包含具体数值、日期和证据；用户确认后才调用 python-docx 相关脚本导出 Word。

适用边界

它适合质量问题分析、客户投诉整改、内部失效复盘等需要 8D 文档的场景；不替代实际排查、测试和工程验证。若输入数据不足，报告仍会提示补充；Word 导出依赖本地 python-docx 环境，且只在用户确认后触发。