城市舆情监测分析系统
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_f37e97ba/city-public-opinion-monitor。
技能介绍
解决什么问题
城市管理部门、政府机构与公共事务研究者面对分散在新闻媒体、社交媒体、网络论坛和政务平台中的舆情信息,往往需要反复检索、人工判断情绪,并拼出热点走向。city-public-opinion-monitor 的目标不是给出一句主观评价,而是把原始文本转成可追溯的监测结果:哪些议题在升温、负面比例是否异常、风险处于哪一级、报告中的结论是否有来源支撑。
技能如何工作
该技能围绕六步流程展开:
- 多源数据采集:按关键词、地域、时间范围获取新闻、社交平台、论坛和政务内容。
- 情感分析:将文本标记为正面、中性、负面或敏感,并保留判定依据,支持
lexicon、ml、llm等可切换策略。 - 主题聚类:结合
TF-IDF、TextRank、LDA 和共现网络,识别热点子议题。 - 风险识别:按传播热度、负面占比、传播加速度、意见领袖参与度和跨平台扩散度进行加权评估,输出分级风险。
- 趋势预测:基于传播模型、情感曲线和事件日历判断热度走向与可能爆发节点。
- 报告生成:生成日报、周报、专报或月报,要求标注数据来源、采集时间、生成时间和 AI 辅助说明。
适用边界
该技能适合城市治理、政策反馈、公共事件和重大活动舆情研判。资料明确排除了娱乐营销、竞品负面挖掘、删帖控评以及纯 NLP 模型训练需求。数据为空、样本过少或极性单一时,报告应降低统计口径;所有结论都必须能回到原文或来源清单,避免把推测写成事实。
使用场景
- 城市宣传部门在重大活动期间,追踪本地新闻和社交平台话题,并判断负面占比是否异常。
- 区县网信办处置突发事件时,对近 7 天微博、论坛和新闻做情感标注,生成带风险等级的简报。
- 政策研究团队在征求意见稿发布后,从新闻、论坛和政务平台提取子议题,形成带来源引用的民意反馈周报。
- 公共事务研究者对比多个城市同类事件的情绪演化,用趋势预测判断热度是上升、平稳还是反复。
适合人员
- 负责城市重大活动舆论保障的宣传部工作人员,需要在活动期间持续追踪本地话题并输出异常预警。
- 区县网信办的舆情研判人员,需要把突发事件相关文本快速情感标注并给出分级风险简报。
- 政府政策研究室的分析师,需要在征求意见稿发布后汇总新闻、论坛和政务平台中的民意反馈。
- 城市治理方向的公共事务研究者,需要对比多城事件的情绪演化和趋势走向。