餐饮小助手 · 让天下没有难开的餐厅
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技能介绍
问题
餐饮门店不是缺少单次答案,而是缺少可追踪的经营上下文。单日营收、等位、差评、库存、排班、成本各自孤立,店长需要反复拼表、解释指标、追趋势,且每次咨询都从零开始。尤其多门店、新品、招聘和食安等场景,决策依赖经验,但经验没有被结构化沉淀。
工作方式
该技能把餐饮经营拆成若干可调用模块:business_dashboard 做每日驾驶舱,用红黄绿灯展示达标与报警;location_analysis、profit_loss_prediction 支持选址与盈亏平衡;smart_ordering 根据历史消耗和当前库存生成订货建议;review_management 将差评拆成类型、严重程度和可发送的三段式回复;food_safety_inspection 按人员卫生、储存管理、加工操作、清洁消毒、环境设施输出巡检清单。
关键点是记忆与本地数据积累:每次查询、巡检、订货、回复都会记录指标和问题,后续可做环比、同比、趋势和反复问题追踪。输出通常面向执行,例如 JD、面试题库、多平台文案、成本结构、预算、活动方案,可以直接复制给团队使用。
边界
它适合把已有数据整理成经营判断,而不是替代 POS、供应链或财务系统的真实交易数据;涉及外部平台数据时,应以实际后台口径为准。对于强监管、强本地合规或高风险食安事项,结果更适合作为检查底稿,最终仍需要责任人复核。
使用场景
- 店长每天收完 POS 数据后,要把营收、客流、等位、损耗做成一屏预警,找出异常指标。
- 区域经理巡店后,需要按人员卫生、储存、加工、清洁、环境输出食安检查清单和整改项。
- 老板准备新开门店,需要评估周边客流、租金、竞品、回本周期和每月盈亏平衡营业额。
- 后厨计划上新菜,需要配方成本、三种定价和库存影响,给厨师可直接执行的依据。
适合人员
- 单店店长:每天要解释营收、客流、差评和损耗,并希望第二天看到变化趋势。
- 餐饮老板:准备开新店或上新菜,需要把选址、成本、定价和订货算清楚。
- 区域运营经理:管理多店,需要排名、环比、巡店和食安整改可追踪。
- 门店人事或店长:要出招聘 JD、面试题库、培训与离职风险提醒。