tl;dv 销售线索与客户运营

销售会议数据躺在录制平台里，CRM 那边却是另一个世界

tl;dv 是个好用的工具，能自动录制 Zoom、Google Meet、Teams 会议，生成 AI 摘要和转录。但团队真正需要的不只是一段录音或一份文档——他们要把 meeting notes 推到 HubSpot、Salesforce 或 Pipedrive 里，让销售代表在跟进时能看到完整的对话上下文；要把 API 对接到自建应用，实现会议结束后自动触发业务流程；要根据 call transcript 给销售团队做 coaching，建立可复用的 playbook。

问题就卡在这一步：tl;dv 的功能分散在平台、API、CRM 集成、定价层级之间，文档虽然全，但对一个具体的场景（比如"notes 没同步到 HubSpot"）来说，你得先判断是自己计划不支持原生同步，还是 contact matching 出了问题。

技能如何工作：先诊断，再路由，后输出可执行方案

这个技能的工作方式刻意保持轻量——它不是替代品，而是帮你快速定位问题并拿到正确答案。

• 收集上下文：先读取 references/learnings.md（如果存在），获取此前积累的 tl;dv 平台知识。再问两个关键问题：

- 你具体想做什么——录制配置、CRM 同步、API/webhook 对接、coaching 体系搭建，还是排查某个具体故障？
- 你现在在哪个计划上——Free、Pro ($29/mo 或 $18 年付)、Business ($98/mo 或 $59 年付)、Enterprise？

如果你的 prompt 已经给了足够上下文，直接跳到下一步。

• 路由或直接回答：根据问题域分发到对应的 sub-skill，或者直接在当前对话里给出答案。路由逻辑如下：

| 问题领域 | 路由到 |
|---|---|
| 在 tl;dv 和其他工具（Fireflies、Fathom、Gong 等）之间选型 | /sales-note-taker |
| 针对某次具体 call 做 coaching 或 call scoring | /sales-call-review |
| 搭建 coaching 体系或训练节奏 | /sales-coaching |
| 通用 CRM/工具集成（Zapier、webhook、iPaaS 等） | /sales-integration |
| 会议调度（非笔记场景） | /sales-meeting-scheduler |

不在上述路由列表里的问题，直接用 tl;dv 的平台参考知识回答。

• 按需查阅平台文档：如果问题涉及 tl;dv 的具体功能模块、定价、集成、数据模型或工作流，会读取 references/platform-guide.md 里的对应章节，而不是把整份文档倒给你。如果涉及 API 端点或 webhook payload，额外查阅 references/tldv-api-reference.md。

• 给可执行的指导：这一阶段不再依赖平台文档，而是聚焦你的具体场景：

- 配置类问题：按实际工作流逐步讲解，会明确标出哪些功能被计划门槛卡住（比如原生 CRM 同步需 Business+，API 需 Pro+）。

- API/webhook 类：给出准确的 endpoint、headers 和示例 payload，同时会提醒 v1alpha1 状态意味着 API 处于早期阶段，未来可能有破坏性变更。

- coaching 类：解释可用的 playbook 模板（MEDDIC、BANT、SPIN）和定制方法，会说明这些需要 Business 计划。

- 排查类：会优先检查 Gotchas 部分，再查 Troubleshooting。很多问题其实是计划限制（比如 API 访问、原生 CRM），不是配置错误。

适用边界与注意点

Free 计划的"无限录制"是个坑。 你能无限录制，但终身只能拿到 10 次 AI 摘要，且录制内容 3 个月后自动删除。每周 40 场录制的上限也在此生效。

API 和 webhook 只在 Pro+ 开放。 Free 用户完全无法使用。而且 API 处于 v1alpha1， breaking changes 是预期内的。

原生 CRM 同步需要 Business ($98/mo)。 Pro 用户只能用 Zapier 间接同步，还得另外付 Zapier 订阅费。原生的 HubSpot 和 Salesforce 集成是 Business 起步。

Bot 会自动加入你日历上没显式邀请它的会议。 如果不调整 tl;dv dashboard 里的 auto-join 设置，它会默默录掉你不想录的会。

没有自定义词汇表。 医疗、法律、技术领域的团队会遇到反复出现的转录错误，目前只能每场会后手动修正。

单次会议最长 3 小时。 超时会被截断，全天 workshop 或培训场景需要特别注意。

一句话总结：这个技能不替你买 tl;dv、不替你装 Zapier、不替你写 HubSpot 的 field mapping。它是一个聪明的中间层，帮你快速回答"我这一步具体该怎么走"。