内训师课程开发搭子
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_7787bbf5/neixunshi-course-dev。
技能介绍
它解决什么具体问题
企业内训师的真实困境往往不是“不会讲课”,而是“没时间做课”。一位物业项目经理能清楚说出客服管家面对业主投诉时的处理漏洞,但要把这些经验变成一门课,他要独立完成教学目标设计、案例编写、课件排版、讲稿润色。结果要么是三天憋不出大纲,要么是产出了框架完整但案例空洞的“水课”。
这个技能的思路是把课程开发拆成内训师能完成的最小动作,并用约束机制避免 AI 生成空壳课程。
核心能力与工作方式
归因下沉,不让讲师碰教学理论
很多课程失败是因为方向错了——学员缺的不是态度,而是标准或方法。该技能通过节点一:定方向用四次提问(学员画像→典型错误→卡点分类→归因追问)把模糊的“培训需求”映射为具体根因:
- 标准不清(职责文件写了但没讲透)
- 方法不明(没人教过具体步骤)
- 意愿或障碍(知道但不执行)
这个映射过程在文档中被称为 BEM 归因映射,但前台只输出大白话结论,并要求用户确认后才继续。内训师全程只做事实描述和选择题,不需要理解 `Why→What→How` 这类教学设计框架。
案例同源,保证 PPT 与讲稿血肉一致
AI 生成课程的典型缺陷是框架对但案例空。该技能的处理方式是强制真实素材优先:在导出 `.pptx 和 .md 之前,必须先确认素材来源——要么用户提供真实案例(文字或 .docx),要么明确授权 AI 编写示例并标注 【示例】`。
收到真实素材后,技能会进行脱敏处理(姓名→小 X、公司名→某项目),整理为案例卡,并编译成统一的 **`案例素材库**。后续 PPT 案例页和讲稿都必须从这个库取内容,确保两份交付物描述的是同一个故事。四步法演示(如 见→译→连→燃`)必须用同一条案例贯穿,禁止每步换一个故事。
四节点流程,两种生成分支
节点二到四依次完成大纲搭建、成品生成、逐字稿润色。节点一结束后,用户可选择:
- 分支 A(一键生成):适合有经验的讲师,一次性输出 `
课程一张表.md、课件简装版.pptx、上台讲稿.md和人工精装清单.md`。 - 分支 B(逐步打磨):适合新手,在每个模块确认后再推进,产出流程相同但多一轮大纲确认。
生成环节内置了课件基因 30 条规则(如封面规范、过渡页视觉区隔、练习页五要素固定格式)和讲稿过渡 5 条规则(禁止使用 `刚才讲了……接下来我们讲……` 这种翻页式过渡)。生成后自动执行一致性自检,核对模块名称、案例名称、时间分配。
适用边界与注意点
- 真实素材必须人工提供。 没有真实案例时,AI 编写的示例只能作为占位符,讲师需要自行替换。技能不会凭空编造贴合业务的案例细节。
- 首次对话及发现敏感信息时,技能会提示脱敏,但最终脱敏质量仍取决于用户提供的原始素材。
- 生成前置条件: 真正导出文件前需确认会话处于 Craft 模式;在 Ask 模式下只能讨论结构,无法产出文件。
使用场景
- 物业项目负责人要给客服管家开发投诉处理内训课,需要从真实案例整理素材并生成大纲、PPT简装版和讲稿。
- 内训师已经明确学员岗位、典型错误做法和归因结论,准备进入分支A一键生成课程一张表、课件和讲稿。
- 兼职讲师想按分支B逐模块确认课程结构,再基于脱敏案例库生成PPT简装版与上台讲稿。
- 业务骨干需要把真实项目案例脱敏成案例素材库,确保PPT案例页与讲稿使用同一条贯穿案例。
适合人员
- 企业内训师:想把业务经验整理成可上台讲授的课程包,包含大纲、PPT简装版和讲稿。
- 兼职讲师:需要在一问一答中确认学员画像、痛点归因和课程结构,再生成课件与逐字稿。
- 业务骨干:有真实工作案例,希望先做脱敏整理,再开发成贴近一线场景的培训课程。