客户获取雷达
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_fb71c45d/customer-acquisition-radar。
技能介绍
解决什么问题
竞品爆款视频的评论区里经常藏着真实需求:用户会问“怎么买”“求带”“多少钱”,也会留下地区和互动痕迹。靠人工翻页,既慢又容易漏掉高意向发言;搜索流量越来越贵,私信又有账号风险。这个技能只做一件事:用关键词找到候选视频,再从公开评论里筛出可能值得跟进的客户线索。
工作方式
主链路是两段式:search-cli.js 按 --keyword 搜索视频并返回 aweme_id;comment-cli.js 用该 ID 拉取评论,不需要拼接完整 URL。每条评论可整理为昵称、user_uid、ip_label、text、digg_count、create_time 等字段。可选的意向筛选会优先命中“怎么买”“求推荐”“私我”等信号。post-cli.js 可看博主作品挑高互动视频,hot-cli.js 可从热榜反推关键词。
适用边界
仅抓取抖音公开数据,不登录、不私信、不关注、不点赞,也不包含手机号、微信号等隐私字段。公开评论时效性强,同一关键词不同时刻结果会变化;接口有频次限制。数据含公开身份信息,导出后应脱敏、限留存、限用途,禁止二次贩卖或骚扰。
使用场景
- 按关键词找意向客户:输入“装修”“留学”等关键词检索抖音视频,再拉取评论筛选“怎么买”“求带”等高意向用户。
- 竞品评论区截流:拿到对标账号爆款视频的 `aweme_id`,用 `comment-cli.js` 拉评论,整理可跟进的潜在客户。
- 辅助选关键词与视频:用 `post-cli.js` 看博主公开作品,或用 `hot-cli.js` 看热榜,反推关键词后再进入搜索评论流程。
- 合规导出客户线索:把评论里的昵称、`ip_label`、需求文本等公开字段整理为表格,供销售在授权场景下跟进。
适合人员
- 负责抖音获客的增长运营,需要在竞品或行业视频评论区找“求带”“怎么买”等高意向用户并整理线索。
- 处理私域引流的销售运营,要把抖音公开评论中的地区、需求和联系方式意向转成 CRM 可跟进记录。
- 做关键词与热点分析的运营,想通过 `search-cli.js`、`post-cli.js` 和 `hot-cli.js` 判断哪些内容更值得截流。
- 负责合规与数据安全的工程师,需要确认工具只抓公开数据、只落盘日志,并避免隐私字段与越权操作。