产品机会与用户需求调研

解决的具体问题

做中国市场的产品团队常面临一个痛点：想验证产品机会或用户需求时，要么把调研和决策混在一起，结论停在“用户想要什么”的空泛判断；要么照搬海外调研方法，忽略本土业务约束。结果要么是结论没证据支撑，要么是调研方向偏离实际场景，没法落地到版本规划或选品决策。

核心能力与关键步骤

这个技能把“产品机会调研”拆成可闭环的模块。第一步先明确业务目标、成功标准和停止条件——比如是验证新功能的留存潜力，还是确认选品的差异化空间。第二步整理事实与约束：用户反馈中的高频痛点、竞品的功能缺口、研发或预算限制。第三步拆任务：把调研分成可检查的子模块（如“竞品定价对比”“核心用户访谈”），确定优先级和依赖。第四步选方法：结合原能力边界，比如找未被满足的需求用探索性访谈，验证现有功能用可用性测试。第五步生成产品决策与运营包，明确每个建议的负责人、时间和检查点。最后发布前复核，确保输出对应真实目标，没有混淆事实、推断和待确认信息。

交付物包括：调研目标与范围卡、可复用的调研模板（如访谈大纲）、带负责人的决策运营包，以及风险与缺口清单。

适用边界

不能把未经验证的用户意见或市场规模写成事实——比如“用户想要某功能”不等于该需求有足够基数；不能把本地文档或建议冒充已执行的平台操作——比如“跨平台投放”方案必须标注为“待验证”而非“已测试”。涉及真实发布、付费或生产变更时，必须由用户明确授权；信息不足时先列缺口和影响，不自行补写。