简诗 AI 老客推荐奖励方案
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_fccf428b/referral-program-designer。
技能介绍
解决哪些推荐计划的常见痛点
很多团队设计推荐计划时容易踩三个坑:一是规则过于复杂,推荐双方需要反复阅读才能搞懂“怎么拿奖励”;二是奖励只偏向推荐方,被邀请的人觉得没好处,不愿参与;三是触发时机不对,比如刚下单就催推荐,用户还没体验到价值,分享意愿低。最终投入预算却拿不到预期的获客或留存效果。
技能如何拆解工作
- 定义核心目标:明确优先拉新、提升留存还是两者兼顾;确定目标推荐人群(普通客户、创作者、合作伙伴)和可用奖励预算。
- 匹配奖励模型:
Give-Get(双方得利,适合低门槛分享)、One-Sided Reward(仅推荐方获重奖,适合高转化产品)、Tiered Reward(阶梯奖励,激励持续推荐)、Milestone Reward(一次性大额奖励,面向高 effort 推荐人)。 - 设计触发与文案:确定何时发起请求(如
post-success、post-purchase或达成里程碑时);文案突出明确利益、社会证明或紧迫感,并选好分享方式(链接、邀请码、邀请流程)。 - 明确运营规则:定义谁能参与、奖励何时发放(即时、转化后、回款后)、防作弊机制和推荐上限。
- 输出结构化方案:奖励模型与结构、触发时机与文案、运营规则、成功指标四部分。
适用边界与注意点
技能不会自动安装依赖、修改系统权限或执行下载;涉及发送消息、发布内容、付款、部署等外部操作时,会先展示目标和影响,取得明确确认。凭据只用于指定的官方服务,不回显、不记录、不转发到无关地址。命令和代码默认仅作参考,只有明确要求且目标范围清楚时才运行。
使用场景
- 电商平台要上线新客推荐计划,需要明确双方奖励、触发时机和运营规则
- SaaS工具想优化现有推荐机制,提升用户留存和续费率
- 内容平台计划针对创作者推出推荐激励方案,需要设计阶梯式奖励
- 品牌方想做老客户转介绍活动,需要制定防作弊规则和奖励发放标准
适合人员
- 运营负责人:想要设计符合业务目标的推荐计划,平衡拉新成本与用户参与度
- 产品经理:负责增长功能,需要拆解推荐流程的触发时机和奖励规则
- 市场专员:要策划老客户转介绍活动,需要明确奖励模型和文案方向
- 初创团队管理者:想通过推荐机制快速获取用户,需要可行的运营规则