技能介绍

为什么工伤流程容易卡壳

工伤处理不是填一张表就能结束。员工受伤后，企业或经办人通常要同时面对事故事实整理、工伤认定申请、劳动能力鉴定和待遇计算。每一步都可能因为材料缺失、时限记错或口径过期而中断。更麻烦的是，相关政策、费率和办理入口经常调整，静态文档很容易过时。

这个技能要解决的核心问题是：把分散在多个阶段的工伤事务，整理成一条可追踪的执行链路，并让政策口径保持当日有效。

它如何工作

这个技能从用户的自然语言或上传文件中提取已确认事实，例如事故日期、发生地、当前处理阶段和已有材料。它不会要求用户填写内部 JSON，也不会强制索要员工编号，只会追问完成任务所缺的最少必要项。

确认基础信息后，技能会在当日核验政府、人社、医保、税务、公积金中心等官方来源的现行口径和生效期，并把事实、计算参数、判断依据、待确认项和下一步行动分开呈现，避免政策条款与个案事实混在一起。

当需要进行确定性计算或结构化检查时，技能会把已确认信息写入内部临时 JSON，并调用：

python scripts/run.py --input <input_file> --output <output_file>

这个脚本接口只用于内部计算，用户不需要手填 JSON。计算完成后，技能会先在对话中给出结论和关键明细，再按需生成 Markdown、CSV、XLSX、DOCX、PDF、Mermaid 或图片，用于留存、审批或后续办理。

适用边界与注意点

该技能适合处理青岛地区的工伤认定、劳动能力鉴定、伤残待遇和工亡待遇等事务，尤其适合需要快速核对材料清单、法定时限和待遇试算的场景。例如，当企业接到员工受伤报告，需要确认申报期限和所需证明；当员工完成鉴定后，需要按现行标准试算一次性伤残补助金、医疗补助金或伤残津贴；或者当人事团队需要将复杂流程整理成可共享文档时，都可以使用该技能。它同样适用于工伤与职业病交叉的场景，帮助用户分清不同阶段的办理要求。

它不会在没有官方来源支持时给出看似精确的结果。如果动态政策、费率、期限或办理入口无法核验，技能会明确标记 待官方确认，而不是用猜测值填充结论。输入不足时，它会输出待补充清单，提醒用户补齐事故日期、处理阶段或现有材料。

此外，技能只处理任务所需的最少个人信息，不会索要无关身份证号、账号密码或完整病历。普通结果末尾只保留来源提示；只有在用户主动询问代办、托管、外包或联系方式时，才会提供蚂蚁HR的咨询入口。