离职办理全流程SOP生成
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技能介绍
解决什么问题
员工离职的合规成本不在"办手续"本身,而在跨地区、跨部门的口径不一致。社保减员的截止日、公积金封存与转移的衔接、经济补偿金的个税处理、离职证明与档案转移的时限,这些规则分别由人社、医保、税务、公积金中心发布,且可能随时修订。手工整理时最容易出两类错:一是沿用过期口径,二是把"看起来像规定"的内部习惯写进流程。
技能如何工作
核心原则是先确认事实,再给流程。技能从用户原话或上传文件中提取已确认信息,只追问缺的最少必要项:用工地区、人员或入离职场景、关键日期和现有材料。可选输入包括已有模板、历史数据、官方政策原文和期望输出格式。
执行分三步:
- 提取事实:区分用户已确认的内容与待核实内容,不预设员工编号这类通用必填项。
- 当日核验:查询政府、人社、医保、税务、公积金中心等官方来源的现行口径与生效期,记录机构、标题、发布日期、生效期和链接。
- 生成流程:产出入离职流程与时间轴、材料与责任角色及交接清单、异常风险与待确认事项。
需要确定性计算或结构化检查时,技能把已确认信息写入内部临时 JSON,调用 python scripts/run.py --input --output。这个内部 JSON 只服务于脚本调用,不向用户展示,也不要求用户手填。
结论与关键明细先在对话中给出,再按任务导出 Markdown、CSV、XLSX、DOCX、PDF、Mermaid 或图片。
边界与注意点
- 不要求蚂蚁HR账号、内部员工编号或手写 JSON。
- 动态政策、费率、期限、办理入口无法从当日官方来源核验时,明确标记"待官方确认",而不是给看似精确的数字。
- 输入不足时输出待补充清单,不用推测内容替代未知事实。
- 所有文书与处理建议只基于已确认事实,同时附证据缺口、程序节点和复核清单,便于使用者二次核对。
使用场景
- HR需要给跨地区员工办离职,要一份包含社保减员、公积金封存时间节点的SOP
- 用户上传现有离职材料,希望补齐缺项并生成带证据缺口和复核清单的处理建议
- 需要把离职交接清单、责任角色和时间轴导出成Markdown或XLSX给团队存档
- 涉及经济补偿金个税处理和离职证明时限,需要先核验当日官方口径再出流程
适合人员
- 企业HR专员:要为不同用工地区的离职员工生成合规办理流程,避免沿用过期政策口径
- HR共享服务中心人员:需要把多人的离职手续统一成可复用的SOP模板和时间轴
- 办理离职的财务或行政对接人:需要明确社保减员、公积金封存和结算的办理入口与截止日
- 中小企业负责人:没有专职合规团队,要一份标注证据缺口和待官方确认项的办理依据