店多帮AI助手
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技能介绍
解决什么问题
店多帮是一套多租户即时零售 SaaS,帮零售商户同时经营美团、饿了么(淘宝闪购)、京东秒送、抖店、有赞、微信小程序等多个渠道。商户日常要面对的,是门店、商品、订单、库存分散在各平台后台,查一份门店销售排行得挨个登录,改一次库存要在 ERP 与线上售价之间来回核对。这个技能的价值,是把这类高频运营动作收敛到 12 个商户开放 MCP 工具上,让 Agent 用自然语言直接完成查询与维护,而不是替商户再开一套后台。
核心能力与使用路径
工具按业务域划分,使用前需先通过 ToolSearch 加载 schema(工具全称形如 mcp__店多帮__store_search)。关键路径有三条:
- 初始化:OAuth 登录后不要立刻查业务,先调用
store_search建立「门店名 →storeId」映射并复用,store_product_list、store_product_detail等必须带storeId。 - 查询:
dashboard_metrics、trend_metrics、channel_metrics、prd_sale_analyse_summary在不传storeId时查本商户全部门店;store_income按sortKey=total_payment输出门店营业额排行;order_search不传时间默认最近 30 天,日期自动补全天。无依赖的查询应并行发起,并主动收窄时间范围。 - 更新:
store_product_update_stock按items:[{storeId,skuId,stock}]改库存,product_update_basic按ddbSkuId+ddbSpuId改商品基础信息。
适用边界与注意点
只有上述 12 个工具对商户开放。若 ToolSearch 或连接器 schema 里出现未列出的 mcp__店多帮__* 工具,一律不得调用、不得介绍——那是平台内部运维接口。商户询问系统同步状态、接口调用记录时,只回复「该能力不在商户端开放范围,请联系店多帮技术支持」,不要自行查询。返回结果中的 ID 先展示给商户,不做主动补全。order_income 因数据源异常已下线,修复后才会恢复。
使用场景
- 多门店商户查本月各店营业额与订单量排名,用于周会汇报
- 运营把某 SKU 在指定门店的库存改成活动数量并核对线上售价
- 客服排查近一周某平台订单明细,定位支付时间异常的订单
- 商家看各渠道销售占比与商品销售汇总,决定下月主推品类
适合人员
- 连锁零售运营负责人:需要快速拿到各门店营业额与订单排行,避免逐个后台查询
- 即时零售商家客服:要按平台和时间范围定位订单明细,处理售后或异常单
- 电商商品运营:需要批量修改门店商品库存与基础信息,配合活动上架
- 多渠道零售数据分析:想看各平台占比与商品动销,辅助选品和渠道分配