业主画像分析

先解决房源跟进里的“信息不对称”

经纪人面对的不是房源本身，而是背后不同动机的业主：置换改善、投资变现、长期空置、试探价格。若只记录“业主挂多少钱”，很难判断真实急迫度、决策人、价格弹性与沟通节奏。结果常见误判：把急售当试探、把置换当投资、把试探当急售。技能把业主沟通记录或自述中的信号整理成可复用的画像卡，让策略有依据，而不是凭经验硬猜。

输入、处理与输出

输入来自业主沟通记录或自述：售/租动机、持有时长、价格预期、决策人、急迫度等。核心工作流分五步：

• 采集信号：抽取动机、持有时长、预期价、决策链和急迫度。
• 画像分层：归入投资型、置换型、急售型、试探型等类别。
• 沟通策略：给出对应话术、触点频率和跟进重点。
• 定价配合：联动 secondhand-pricing 的诚意价建议，避免直接承诺成交价。
• 输出工件：生成 OwnerProfile，字段包括 type、urgency、price_expectation、strategy，并附策略说明。

它更适合放在哪个环节

该技能适用于经纪人接洽房东、制定跟进与议价策略，适合作为门店主管复盘和培训的参考。它不替代房屋估值；若需要评估物业价值，应使用 property-valuation。输出中的价格、估值、学区与配套信息仅供沟通参考，最终须以权属登记、评估机构与监管口径为准。使用时应避免向业主承诺投资回报、升值空间或虚构成交数据。