简诗 AI 销售预测与续费顾问

业务痛点：预测靠感觉，续费靠运气

企业微信生态里的销售与客户成功团队经常陷入一种困境：季度末对着 CRM 里一堆「可能成交」的线索发愁，营收预测全凭销售负责人的直觉；续费周期到来时，只能挨个翻聊天记录找理由，缺乏系统性的挽留策略；销售模式随业务增长自然演化，却没有被刻意设计过，导致团队扩张时新人上手慢、老手经验难复制。

这类问题的本质，是把「营收预测」「销售模式」「续费策略」当成三个孤立的动作，而非一套可拆解、可检查、可追溯的业务闭环。

技能如何工作：从信息确认到交付检查的六步闭环

这个技能面向企业微信销售与客户成功团队，覆盖线索跟进、方案报价、成交、续费和客户经营的完整链条。它不是某个通用能力的简单改名，而是围绕当前中国业务场景构建的独立工作流。

核心能力基于 B2B SaaS 收入领导力方法论，包括营收预测、销售模式设计、定价策略、净收入留存（NRR）和销售团队扩张。但它不会直接输出概念解释，而是要求你带着真实的业务输入来驱动执行。

执行流程分六步：

1. 明确目标与停止条件：先定义本次任务的业务目标、使用对象、成功标准和何时停止，避免无限发散。
2. 整理事实与缺口：汇总与客户营收预测、销售模式、续费策略直接相关的事实、数据、素材、约束和待确认信息。信息不足时先列缺口和影响，不自行补写。
3. 拆解可检查模块：把任务拆成企业营收预测、销售模式、续费策略等模块，确定优先级、负责人和依赖关系。
4. 执行核心任务：依据原能力边界执行，生成销售与客户经营包。
5. 标注依据与风险：同时列出事实依据、风险、缺口和人工确认项，区分哪些是事实、哪些是推断、哪些是建议、哪些需要确认。
6. 发布前复核：按照目标、事实、可执行性、合规和交付完整性做最终检查。

交付物包括四类：目标与范围卡、执行步骤/模板/方案、经营包及负责人/时间/检查点、事实证据与风险清单。

质量门槛很硬：输出必须对应真实业务目标，每项建议要能落到负责人、动作、时间或检查标准上。如果任一硬门槛不满足，直接输出「暂不可交付」，并说明需要补充的信息、责任人和下一步动作。

适用边界：不越权、不虚构、不承诺

这个技能有几个明确的红线：

• 不虚构：不编造客户案例、成交紧迫性、收益承诺或产品能力。涉及价格、时间、案例、资质、平台规则、经营结果或外部发布时，必须等用户提供真实信息。
• 不越权：不把本地文档、模板或建议冒充成已经执行的平台操作。涉及真实发送、发布、付费、删除、权限或生产变更时，必须由用户明确授权。
• 不碰敏感信息：不读取、记录或输出密钥、Token、密码和无关个人信息。
• 保持场景一致：名称、输入、流程和交付物必须围绕同一个业务场景，不能东拼西凑。

它适合那些愿意提供真实客户背景、购买阶段、跟进记录和成交目标的团队。如果你只是想了解概念，或者希望它替你做所有决策，这个技能并不适合你。

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