健康问句生成器

解决的问题

健康类客服或 FAQ 系统的语料，往往有个通病：问法单一、维度残缺。最常见的是围绕 体重 反复提问，而真正影响用户判断的体脂率、骨骼肌量、基础代谢率等指标很少被覆盖。问题在于，这些指标术语门槛高，非专业用户很少主动提问，即使提也往往只问一句“这个指标高了怎么办”，缺乏完整的咨询链路。手动补充语料又费时费力，写出来的问题还容易不像真实用户口吻。

技能如何工作

Health Question Generator 从顾客视角出发，按固定工作流生成 5～10 条贴近真实场景的问句。技能以严格模式运行，只响应以下精确触发词，不响应关联词：

• BMI、体脂率、骨骼肌量
• 去脂体重、静态心率、身体水分率
• 蛋白质含量、骨盐量
• 基础代谢率、身体年龄

也就是说，用户输入 体重 或 脂肪 这类泛化词，技能不会触发。这种设计避免了误匹配，也让生成结果的主题更聚焦。

生成流程分为五步：

1. 识别用户提到的健康指标；
2. 从 references/ 加载指标相关知识；
3. 如指定了顾客画像则使用指定画像，否则使用默认画像；
4. 覆盖五类问题维度生成问句，包括数值解读（What does X mean?）、改善方法、风险担忧、正常性对比、实际影响；
5. 按问题类别格式化输出。

适用边界与注意点

生成的问句应反映真实用户的咨询疑虑，不构成医疗建议。技能会在输出中附带免责声明，提示用户咨询专业医生。

另外，不要在无上下文的情况下生成关于严重疾病的问句；同时，生成过程需尊重不同文化背景下对身体形象话题的敏感性。