非技术用户 AI 起步指南

解决了什么问题

很多团队想引入 AI，但卡在第一步：非技术岗位不知道从哪下手。HR、运营、行政、销售这些角色日常处理大量文档和流程化任务，理论上很适合用 AI 提效，但面对一堆工具和 prompt，往往无从开始。这个技能扮演的是"AI 平民化教练"的角色，不写代码、不推厂商，而是把"我这个岗位能用 AI 干什么"这个问题，拆成一份可执行的部门级起步指南。

核心能力与工作方式

技能的工作流分为四个步骤，每一步都有明确的输入和输出：

1. 岗位画像：先明确你是 HR、运营还是其他角色，以及部门规模。技能会据此确定日常工作的高频任务。
2. 场景罗列：从岗位任务中筛出 2-3 个"最稳"的初步场景。比如 HR 岗位的典型场景是简历筛选、面试问题生成、入职文档生成——这些任务结构化程度高、试错成本低。
3. 工具与示例：推荐匹配场景的无代码/低代码工具和 SkillHub 免费技能，并给出具体使用示例。
4. 起步计划：输出试点周期和验收标准。例如建议从 1 周试点开始，用明确的验收指标判断是否值得推广。

输出全程使用业务语言，不涉及任何代码实现。输入只需要岗位名称和部门规模，输出是一份完整的场景清单、工具推荐和起步计划。

适用边界与注意点

这个技能面向的是非技术用户首次接触 AI 的场景，不是给工程师做技术方案选型用的。如果团队需要定制化的代码方案，技能会引导到低代码/无代码替代路径。岗位信息不明确时，技能会反问日常高频任务来补全画像，而不是直接给泛泛建议。另外，技能不推荐特定厂商的商业产品（除非是 SkillHub 上的免费技能），保持方案中立。