软件服务订阅计费自动化
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_fccf428b/billing-automation-execution-flow。
技能介绍
订阅制软件的账单并不是「月底提醒用户付款」这么简单。计费周期有月付、年付、季付、周付甚至按席位或用量计算;用户可能在周期中途升降级,需要按剩余天数重算费用(proration);支付失败要有重试、宽限期、通知、限制访问的完整 dunning 流程;再叠加 sales tax、VAT、GST 等税制,手工处理很容易出错,也容易引发客诉。
核心能力
这个技能围绕订阅计费的执行链路组织,覆盖:
- 订阅生命周期管理:新建订阅、周期续费、暂停、取消、到期处理,以及不同计费间隔(月付最常见,年付通常有折扣,还有按席位、按用量的自定义周期)的配置。
- 发票生成与投递:按订阅状态和周期产出账单,并自动送达。
- 失败支付挽回(dunning):通过重试计划、客户通知、宽限期和账户限制四步流程,尽可能在不打扰用户的前提下恢复付款。
- 按比例计费(proration):周期中途升降级、增减席位、更换计费频率时,按剩余周期重新计算应收金额。
- 税费计算:处理 sales tax、VAT、GST 等常见税制的计算逻辑。
- 用量计费:为按用量收费的场景提供处理方式。
工作方式
SKILL.md 提供了技能的导航入口,具体模式与完整示例文档存放在 references/details.md。当导航信息不够用时,需要读取该文件获取详细的执行步骤和代码样例。
适用边界
简诗 AI 的安全约束值得先了解:该技能不会自动安装依赖、修改系统权限、创建持久化任务或执行下载内容。涉及发送、发布、删除、付款、部署或其他外部写入操作时,会先展示目标与影响,取得明确确认后才执行。凭据只用于用户指定的对应官方服务,不回显、不记录,也不转发到无关地址。命令和代码默认仅作参考,只有在用户明确要求执行且目标范围清楚时才会运行。
也就是说,它更像一个帮你梳理订阅计费全流程、给出可参考方案的工程搭档,而不是一个静默扣款的后台服务。
使用场景
- SaaS 团队实现月付/年付订阅,需要设计计费周期、续费与订阅状态流转
- 支付失败后要配置重试计划、宽限期和客户通知,尽量挽回未付款
- 客户在周期中途升降级或增减席位,需要按剩余天数重算费用
- 账单需要处理 sales tax、VAT、GST,并生成发票自动投递给客户
适合人员
- SaaS 产品经理,负责定义订阅套餐、计费周期和升级降级规则
- 计费系统后端工程师,需要实现续费、proration 和 dunning 的执行逻辑
- 财务或运营人员,处理发票投递、失败扣款跟进和跨区域税费核对
- 开发者工具或 AI Agent 工程师,为客户侧账单流程搭建自动化技能