销售高手

要解决的问题

B2B/B2C 销售流程经常卡在获客、报价、异议处理、成交和维护之间。常见情况是：有客户线索却不知道怎么触达；客户说“太贵”时只能降价；签完单后缺少复购节奏；私域、直播带货、定价策略又分散在不同资料里。

技能如何工作

该技能包围绕 sales-master 主技能和可独立加载的子技能组织，覆盖获客、沟通、谈判、成交、复购和管理等环节。核心能力包括：

• 场景化话术：按客户性格和异议类型给出可直接填写变量使用的回复模板。
• 销售流程拆解：从客户画像、渠道触达到报价、逼单、合同与回款，形成可复用步骤。
• 自动化提醒：通过 Python 邮件系统配合 smtplib、SQLite、APScheduler，支持定时发送、生日提醒、合同到期预警和日报/周报。
• 数字化运营扩展：提供直播带货、私域运营、内容营销与定价策略等参考模块。

使用时可直接询问具体问题，例如“客户说太贵了”或“怎么催款”，技能会匹配对应阶段和参考文档。若只需要单一能力，也可加载对应子技能，减少无关内容。

适用边界

该包更适合需要中文销售话术、私域运营和成交流程模板的团队。它不是 CRM，不替代合同审核、财务合规或广告投放平台；涉及价格、法务、客户数据自动化时，应结合自有系统验证。