客户购买旅程漏斗地图

解决什么问题

营销漏斗常被简化成一张转化图，但真正落地时会发现：曝光阶段用的素材和转化阶段用的资产完全是两回事；KPI 全堆在最终转化上，中间阶段的流失无人负责；CTA 跳转之后没有承接的页面，用户意图断了。这些断点不写清楚，渠道投放、内容团队和销售团队很容易各自为战。

技能如何工作

marketing-funnel-mapper 把漏斗拆成五个阶段，每个阶段有明确目标：认知阶段制造发现，考虑阶段建立匹配感，转化阶段消除购买阻力，激活阶段帮助客户快速拿到价值，留存阶段扩展使用并降低流失。

工作流程分五步：

• 定义产品和受众：明确产品与方案、目标人群、主要渠道、漏斗目标
• 映射阶段：按五个阶段展开，并为每阶段列出对应资产，如搜索、案例、试用、引导清单、生命周期消息
• 资产与 KPI 映射：为每个阶段确定主要资产、关键指标、渠道归属、CTA 及下一阶段入口
• 缺口分析：识别缺失资产、错位的信息、阶段流失风险与优化机会
• 输出结构：产出漏斗图、分阶段资产表、分阶段 KPI 表、缺口分析与建议

完成前还会做质量把关：确认每个阶段目标和资产清晰、KPI 与阶段意图匹配、CTA 指向下一阶段、缺口已被识别。

适用边界

这个技能输出的是漏斗设计与诊断方案，不会自动安装依赖、修改系统权限、创建持久化任务或下载内容。涉及发送、发布、删除、付款、部署等外部写入操作时，它会先展示目标与影响，等你明确确认。凭据只用于指定服务，不回显、不记录、不转发。命令和代码默认仅供参考，只有在你明确要求且目标范围清楚时才会执行。