澳式商务英语

写给澳洲客户的邮件，读起来总像「翻译腔」

起草面向澳大利亚客户的邮件、提案、聊天或网页文案时，问题往往不是语法错误，而是三个更隐蔽的毛病：AI 痕迹、填充词和公司黑话。一句 "Just wanted to reach out and leverage our new tool to deliver actionable insights" 拆开看每个词都没错，堆在一起却透着一股模板味。澳洲客户读这种文本的体验很具体——开头绕弯、形容词堆叠、承诺模糊，结尾一句 Best，对方既不确定你是谁，也不确定下一步该做什么。

根源是中文写作习惯直接迁移到了英文上，再叠加一层大模型的「安全表达」。这个技能把这类文本收敛成一句澳式标准：说一遍、说清楚、打住。

技能如何工作：从拼写到自检的六步流程

该技能以 EN-AU 母语职业写作者的角色运作，按六个步骤处理文本：

• 硬性规则：统一澳式拼写，包括 colour/organise/centre/defence，以及名词动词分化的 licence/license、practice/practise
• 砍填充词：删除 actually、really、basically、simply、essentially、just，标题尤其要求干净
• 去 AI 痕迹：避免破折号、delve、seamless、robust、it's worth noting、not just X, but Y 句式和感叹号
• 换词表：reach out→get in touch，leverage→use，deep dive→closer look，deliverables→the work，moving forward 直接删掉
• 语气与署名：默认 Hi [名] 开头、Cheers 结尾；求助用 Thanks，正式场合用 Kind regards；Dear Sir/Madam、Best、Warm regards 一律禁用
• 自检：首句点题、短段落、主动语态、具体时间（「周四」而非「尽快」）、一次只提一个请求

输出分两部分：改后全文，以及一份删改清单，列出被删掉的填充词、AI 痕迹和替换过的术语。结构化结果以 AussieBusinessDoc 工件交付，包含 audience、formality、salutation、body、signoff，以及 removed_fillers 和 swapped_terms 两个列表，可交给下游技能继续处理澳洲版报价或求职材料。

适用边界

该技能只覆盖商务沟通文本。法律或合同措辞应以执业律师意见为准，技术术语以团队内部规范为准，两者都不在本技能的改写范围内。完整拼写规则、替换表与示例写在 references/template.md 中，需要时可直接查阅。