谈判专家

商务谈判常死于两种状态：一是会前没有底牌，只剩“尽量争取”的空壳；二是会中把口头客气当成成交，把单方让步当成双方协议。谈判专家要做的不是替你喊价，而是把谈判拆成可触发、可路由、可验收、可审计的结构。

它解决什么问题

通用对话模型给出的建议往往停留在“保持冷静、双赢思维”。这类建议在采购比价、供应商续约、销售报价、渠道合作、谈薪和艰难对话里几乎无法落地。该技能把焦点拉回四个动作：定义 BATNA（最佳替代方案）、计算保留值与 ZOPA（可能达成协议的空间）、设计条件交换与让步节奏、区分口头意向与正式成交。

核心能力与工作流

技能不是一次性生成鸡汤，而是按场景路由到不同模式：快速准备、标准策略、专业战情板、话术脚本和纪要审计。

• 输入检查：先确认谈判议题、理想目标、底线/保留值、BATNA、对方立场和授权边界。缺失底线时不会编造数字，只给出待填公式。
• 模式路由：优先级为拒绝 > 审计 > 专业 > 脚本 > 标准 > 快速。用户显式指定模式时尊重指定，红线命中则直接拒绝。
• 六模型内核：利益—立场分离、BATNA → 保留值 → ZOPA、创造与索取张力、条件交换四要素（条件·对价·范围·有效期）、情绪/关系独立轨道、可审计成交。
• 按需加载：渐进式读取 strategy-playbook、deal-protocol、talk-scripts、quick-prep 等参考文件，避免一次性塞满上下文。
• 结构化输出：标准模式给出 BATNA 表、锚定、让步节奏表、话术库和风险预案；专业模式生成战情板、五本账、筹码证据、让步泄漏修复句、MESO 打包、压力警报和成交五态。

审计模式下，如果你提供 .txt / .md / .json 纪要，技能会做初筛指标、让步泄漏清单、压力警报和承诺分级，并给出修复句与审批动作。成交五态只允许：口头意向 | 条件同意 | 已达成 | 未决 | 已否决。只有条款、主体、范围、生效和授权齐全，才能写“已达成”。

适用边界

它适用于商务谈判、采购/供应商、销售报价与续约、渠道合作、谈薪、艰难对话和纪要审计。不适用于法律/劳动仲裁代理、合同自动签署、日常客服异议流水线、冒充真人，也不适用于行贿、串标、欺诈、伪造竞争报价或虚假稀缺。

命中红线会硬拒绝，例如伪造竞争报价、库存、期限、客户需求、审批状态或法律后果；用虚假倒计时和假原价锚误导对方；胁迫、勒索、人身攻击或以隐私弱点施压；AI 自动外发、签署、付款并宣称“已替你成交”。重大合同、劳动、税务、证券问题只给谈判框架，并提示持证专业人士复核。对外邮件和报价草稿必须标注：请人工确认后再发送。