多渠道商机推送
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md 的指引,在你的 AI 助手中安装 @org-odeahxzi/qss-shangjipush 技能。
技能介绍
要解决的具体问题
业务团队获取商机后,常需同步推送至微信、企业微信、钉钉等多个办公渠道,但手动逐渠道操作存在三个痛点:
- 重复填写信息,易出现内容不一致
- 不同渠道格式要求差异大,调整耗时
- 推送过程无统一记录,后续追溯困难
核心能力与关键步骤
该技能通过标准化流程实现自动化推送:
- 多渠道适配:内置
WeChat Work、DingTalk、Feishu等主流渠道的接口配置 - 格式自动转换:根据渠道特性调整消息结构,如钉钉的 markdown 格式转企业微信的文本+链接组合
- 关键执行步骤:
1. 接收结构化商机数据(含标题、摘要、联系方式等字段)
2. 自动匹配目标渠道的 API 参数要求
3. 调用对应渠道接口执行推送
4. 返回推送结果日志(含成功/失败状态及时间戳)
适用边界与注意点
- 需提前在各渠道开放平台配置机器人权限和 webhook 地址
- 暂不支持需要人工审核的商机推送场景
- 消息内容长度受各渠道接口限制,超长内容会被自动截断
- 推送失败时仅记录错误码,不提供自动重试机制
使用场景
- 销售团队通过表单收集到新商机后,需同步推送至企业微信销售群和钉钉区域群,供跟进人员查看。
- 展会结束后,拓展团队需将收集到的潜在客户信息一次性推送到飞书多个部门群,避免逐个群手动转发。
- 客服团队接到客户咨询并确认有意向后,需将商机同时推送到销售负责人和主管的企业微信,确保及时跟进。
- 营销活动结束后,运营需将活动期间收集的线索按区域推送至对应钉钉群,供各地销售认领跟进。
适合人员
- 销售运营人员,每天需将新录入的商机同步推送至多个销售沟通群,确保跟进人及时收到通知。
- 客户成功经理,需要在确认客户意向后将商机分发给对应区域销售群,减少手动转发的时间成本。
- CRM 系统管理员,负责配置商机数据流转规则,需将新商机自动推送到各办公渠道指定群组。
- 展会拓展主管,需将活动现场收集的名片和意向信息快速分发到多个部门群进行后续跟进。