工作流自动化设计

解决什么问题

当团队里出现“每天登录两个系统导数、合并表、发邮件”这类动作时，问题通常不是某个工具不够强，而是流程没有拆开、ROI 没算清、异常没有兜底。workflow-automation-designer 面向这类重复性办公任务，帮助把手动步骤转成可讨论、可落地的工作流设计方案，而不是直接代写脚本或部署 RPA。

它如何工作

技能会按三步推进：

• 现状调研：先问清高频任务、每次耗时、每月频次、输入输出和规则边界，再确认用户的技术能力与可用工具。
• 自动化评估：筛选“规则明确、重复率高、容错性好”的任务，评估实现成本，并给出 ROI 判断与优先级建议。
• 方案设计：输出触发条件、执行步骤、工具建议、异常处理和人工介入节点，例如登录失败重试、超时审批提醒、人工确认后再执行。

推荐上优先偏向 Power Automate、飞书自动化、iOS 快捷指令、浏览器插件等零代码或低代码方案；若系统没有开放 API，也会提示 RPA 模拟操作、Excel 宏 或人工确认等替代路径。

适用边界

这个技能适合先做流程拆解和方案评审，不适合直接写自动化代码、配置具体 RPA 工具、设计系统集成架构或搭建 IT 基础设施。涉及账号密码、企业系统访问、个人隐私数据时，仍需遵守安全策略，并把需要 IT 权限的环节单独标出。