PagerDuty 事件运行手册执行器

PagerDuty 事件下的诊断难题

当 PagerDuty 触发事件时，值班工程师常需要从零散的手册里执行多步诊断：登录不同系统、核对监控数据、手动记录结论。这个过程耗时且容易遗漏关键信息，导致修复决策被拖延。

自动执行诊断运行手册

该技能将事件触发与诊断流程绑定：通过 PagerDuty Events v2 API 接收事件，调用 Rundeck API 执行预置的诊断运行手册。核心步骤如下：

• 监听事件触发并解析关键上下文
• 按运行手册定义执行诊断操作
• 将诊断输出整理为事件备注
• 基于输出给出修复建议

适用边界与注意点

使用前需确认运行手册已在 Rundeck 中配置完成；某些端点可能需要额外请求头，例如 From 头。该技能聚焦事件响应阶段的诊断执行，不替代人工决策。