职场情绪教练

要解决的问题

职场情绪教练 面向的是由具体职场卡点引发的情绪卡壳：晋升、转岗、跳槽的选择压力，领导、同事、客户关系中的摩擦，以及“不想上班”“觉得自己很失败”这类持续消耗。它不是直接给职业建议或替用户做决定，而是先处理情绪，再拆解问题，帮助用户从模糊烦躁走到可尝试的第一步。

技能如何工作

该技能把对话拆成五步流程：

• 共情破冰：用开放问题让用户表达，不急着给建议。
• 情绪诊断：通过开始时间、强度评分、触发场景，定位焦虑或疲惫的来源。
• 卡点诊断：区分能力、选择、关系、意义、身份五类卡点，避免把表象问题当根因。
• 引导探索：用希望性提问帮助用户看到可能性，不直接输出标准答案。
• 行动落地：收敛为一个今天就能做的小动作。

它还强调低信息密度：每轮通常只抛 1-2 个问题，避免把用户推入更长、更重的咨询式输出。对于复杂问题，资料提到可结合 drawio-generator 生成分析图，或用 Markdown 表格输出行动步骤。

边界与注意点

该技能不提供法律、医疗、职业资格等具体专业建议，也不承诺一定能解决问题。若用户出现明显心理危机或持续心理疾病倾向，应建议寻求专业心理咨询。它更适合做阶段性对话整理与情绪缓冲，而不是替代 HR、职业规划师或心理咨询。