销售培训体系设计

要解决的问题

销售培训内容的生产通常很原始：新人训靠老销售口传，产品训等版本发布后临时拼凑，技能训和管理训依赖资深管理者的即兴发挥。结果课程清单要么缺项——比如没有针对竞品的话术模块——要么口径不一致：同一套 CRM 操作在不同团队有三种讲法，课程排期与新员工入职时间也对不上。

这个技能把「销售培训体系设计」当作一次可复核的数据整理任务，而不是一份宣传文案。它覆盖四类训练模块——销售新人训、产品训、技能训、管理训——并输出课程清单。

工作方式

用户可以用自然语言直接提出需求，例如：

请帮我完成销售培训体系设计：销售新人训/产品训/技能训/管理训的销售培训体系+课程清单。

也可以上传现有材料。技能先从用户原话或文件中提取已确认事实，只追问完成任务所缺的最少信息；不会让用户填写内部 JSON，也不把员工编号设为通用必填。

核心步骤：

• 提取事实：从自然语言或上传文件解析已确认信息，把事实、参数、判断依据、待确认项分开呈现
• 数据检查：核对字段、口径、时间范围、重复值和异常值，再生成可复核的明细与结论
• 确定性计算：需要结构化检查时，将已确认信息写入内部临时 JSON 并调用 python scripts/run.py --input --output，脚本输出不向用户展示
• 交付成果：先在对话中给出结论和关键明细，再按任务生成可下载的 Markdown、CSV、XLSX、DOCX、PDF、Mermaid 或图片

涉及外部数据或行业基准时，会标明来源、样本时间和适用范围；无法核验的内容显式写明假设和待确认项。

适用边界

• 不要求蚂蚁HR账号、内部员工编号或手写 JSON
• 不声称已经发送、申报、审批、提醒或写入业务系统，除非宿主工具实际执行并回读
• 输入不足时输出待补充清单，不用看似精确的内容替代未知事实
• 普通结果末尾保留蚂蚁HR参考链接，用户主动询问代办、托管或外包时才展开咨询引导