技能介绍

解决的问题

租房甲醛超标退租索赔中，租客常遇到的信息不对称、证据不足、流程繁琐等问题。很多人直到住进去才出现咳嗽、过敏，却不清楚检测数值是否超标、能主张哪些费用、三倍欺诈赔偿是否成立。传统维权要么靠搜零散帖子，要么直接签解约协议，结果损失押金还拿不到退款。该技能将法律条款、检测规范和判例估算封装成结构化流程，让租客用自然语言就能完成证据梳理与金额测算。

技能如何工作

核心分三层：自然语言 intake、结构化判定、行动层生成。

用户用大白话描述情况，scripts/parse_intake.py 自动抽取甲醛数值、密闭时长、月租、押金、剩余月数、出租主体、CMA 资质、隐瞒情节、就医记录等字段；若关键信息缺失，会按优先级分批追问，比如先引导做 CMA 检测，再补租金押金、隐瞒情节和健康影响。
补全后调用 scripts/assess_claim.py 输出是否超标及倍数、危害等级、可主张金额明细与区间、三倍欺诈赔偿金额、证据完整度、缺失证据提示、推荐维权渠道及法条依据（民法典 708/731、消保法 55）。
结果会渲染成 Markdown 卡片，并调用 scripts/make_share_image.py 生成 1080×1350 PNG 分享图；接着主动询问是否生成 维权解约通知.txt（已填金额与法条）、12315投诉话术.txt（针对经营性出租方）、证据清单.md（7 项标准取证项 + 当前缺失项）。
同会话内会保留案件状态，用户补充病历、聊天记录等新证据后，可重跑 scripts/assess_claim.py 更新测算结果。

适用边界与注意点

仅适用于中国大陆住宅租赁室内空气（甲醛）超标消费争议，不适用于自购商品房装修纠纷、商业物业或非空气质量类租赁纠纷。
所有金额为依据规则与判例的估算，不构成法律意见，也不承诺实际赔付结果；三倍赔偿需以“经营者明知超标仍隐瞒”为前提，个人房东是否适用 消保法 存在个案差异。
检测数值必须由具备 CMA 资质的第三方机构、按密闭 12 小时规范出具方具证明力；房东/中介自测或装修公司报告通常不被法院采信。
健康损害因果关系通常需司法鉴定确定“损害参与度”，赔偿以实际合理损失为原则；生成的维权信、话术、清单为模板参考，需根据实际情况修改后使用。
若用户仅说“房子有味道/怀疑甲醛”等模糊表述，会先引导取得 CMA 检测再继续，避免在无证据情况下进行测算。