Slack 摘要与任务路由器

解决的问题

在协作场景中，工程师常需处理 Slack 中的大量未读消息，手动整理行动项和问题耗时且易遗漏。任务路由依赖人工判断，效率低且易出错，尤其在多频道、多团队协作时更为明显。

核心能力与工作方式

• 读取未读消息：通过 conversations.history API 获取指定频道的未读消息，支持按时间范围或频道筛选。
• 提取行动项与问题：使用自然语言处理技术识别消息中的任务指令、问题讨论等内容，自动分类整理。
• 任务路由：基于 @提及 模式匹配任务负责人，例如 @张三 对应张三的任务，确保任务准确分配。
• 每日摘要发布：通过 Slack Web API 将整理后的摘要发布到指定频道，便于团队同步进展。

适用边界与注意点

• 配置要求：Bolt 应用的请求 URL 需设置为 /slack/events，确保事件接收正常。
• API 权限：需正确配置 Slack API 的权限范围，避免因权限不足导致功能受限。
• 速率限制：受 Slack API 速率限制影响，高频调用可能需优化请求频率。
• 路由准确性：任务路由依赖提及模式的规则设置，需提前明确团队的 @提及 规范。